了解适用于 Automotive Scheduler 的 OmniStudio 组件

使用 OmniStudio 创建 Automotive Cloud 中的预约计划流。试驾和车辆服务预约计划流都是基于 OmniScript 的流，在后台使用 Omnistudio 数据映射器、FlexCards 和集成程序。

下载 OmniStudio 软件包的最新版本，并将 OmniStudio 设计器许可证添加到您的组织，以便您可以自定义这些组件来修改用户、经销商和客户的计划流。

备注 禁用受管软件包运行时设置，以创建多个 Omniscript 和 Flexcard 版本。客户可以复制 Omnistudio 组件来扩展和修改标准 OmniStudio 内容。

• 适用于 Automotive Scheduler 的预定义 OmniScript
  OmniScript 是一个指导流，它帮助用户通过几个简单的步骤完成复杂的业务流程。用于安排试驾和车辆服务预约的引导流都使用 OmniScript 构建。这些 OmniScript 还包括两个可重用的 OmniScript，帮助用户选择经销商位置和预约时间段。如果您要修改指导流的计划逻辑、验证或外观，请自定义 4 个预定义的 OmniScript。
• 适用于 Automotive Scheduler 的预定义 FlexCard
  FlexCard 以基于 OmniScript 的流显示信息，并帮助用户在屏幕上执行某些操作。用于安排试驾和车辆服务预约的引导流包括多个 Flexcard，它们确定了流中各个步骤的外观和感觉。如果您想要修改向用户显示的信息类型和内容的通用格式，请自定义预定义 Flexcard。
• 适用于 Automotive Scheduler 的预定义集成程序
  集成程序帮助您保存、检索和操作数据，以便在 OmniScript 中使用。用于安排试驾和车辆服务预约的引导流都包含多个集成程序。集成程序处理来自多个来源的数据，并使用多个 DataRaptor 将转换后的数据发送到 Salesforce Scheduler API。如果您想要修改发送到 API 的数据类型，请自定义预定义集成程序。
• 适用于 Automotive Scheduler 的预定义 Omnistudio 数据映射器
  Omnistudio Data Mapper 是一种映射工具，使您能够提取、转换和加载 Salesforce 数据以在 OmniScript 中使用。用于安排试驾和车辆服务预约的引导流都包括多个数据映射器。数据映射器从对象中读取数据，根据用户的选择捕获新的和更改的数据，并将转换后的数据写回 FlexCard、集成程序和 Omniscript。如果要在提取和转换过程中修改 JSON 输出的输入参数，或者要在加载过程中修改 JSON 输出字段映射，请自定义预定义的数据映射器。