探索適用於 Automotive Scheduler 的 OmniStudio 元件

Automotive Cloud 中的約會排程流程是使用 OmniStudio 建立的。試駕與車輛服務約會排程流程兩者皆為 OmniScript 流程,此流程皆在背景使用 DataRaptors、FlexCards 和整合程序。

下載 OmniStudio 封裝的最新版本，然後將 OmniStudio Designer 授權新增至您的組織，讓您可以自訂這些元件以修改使用者、經銷商和客戶的排程流程。

備註 停用「受管理封裝執行階段」設定，以建立 Omniscript 和 FlexCard 的多個版本。客戶可以複製 Omnistudio 元件，以擴充和修改標準 OmniStudio 內容。

• 汽車排程器的預先定義 OmniScript
  Omniscript 是一種引導式流程，可協助使用者透過幾個簡單的步驟完成複雜的業務流程。用於排程試駕和車輛服務約會的兩個引導式流程皆是使用 OmniScript 建立而成。這些 Omniscript 也包含兩個可重複使用的 Omniscript，可協助使用者選取經銷商位置和約會時段。如果您要修改排程邏輯、驗證或引導式流程的外觀和風格，請自訂四個預先定義的 Omniscript。
• 汽車排程器的預先定義 FlexCard
  Flexcard 會顯示以 OmniScript 為基礎流程中的資訊，並協助使用者在畫面上執行特定動作。用於排程試駕和車輛服務約會的引導式流程包含多個 FlexCard，可決定流程中步驟的外觀和風格。如果您要修改顯示給使用者的資訊類型以及內容的一般格式，請自訂預先定義的 Flexcard。
• 汽車排程器的預先定義整合程序
  整合程序可協助您儲存、擷取和操作資料以用於 OmniScript 中。用於排程試駕和車輛服務約會的兩個引導式流程皆包含多個整合程序。此整合程序會處理來自多個來源的資料，並使用多個 Dataraptor 將轉換的資料傳送至 Salesforce Scheduler API。如果您想要修改傳送至 API 的資料類型，請自訂預先定義的整合程序。
• 汽車排程器的預先定義 Omnistudio 資料對應器
  Omnistudio 資料對應器是一種對應工具,可讓您 ⁇ 取、轉換與載入 Salesforce 資料,以用於 OmniScript 中。用於排程試駕和車輛服務約會的兩個引導式流程皆包含多個 DataRaptor。資料對應器會讀取物件的資料、根據使用者的選擇 ⁇ 取新的與已變更的資料,以及將轉換後的資料寫回 Flexcard、整合程序和 Omniscript。如果您要在「 ⁇ 取」與「轉換」期間修改 JSON 輸出的輸入參數,或如果您要在「載入」期間修改 JSON 輸出欄位對應,請自訂預先定義的 Dataraptor。