Pianificazione degli appuntamenti per i tagliandi dei veicoli come utente interno

Un agente o un responsabile dell'assistenza di un produttore di componenti originali può pianificare gli appuntamenti per i tagliandi dei veicoli per conto dei clienti. L'offerta del servizio appropriato al momento giusto aumenta i punteggi di soddisfazione dei clienti e migliora l'esperienza post-vendita di un cliente. È possibile utilizzare un flusso guidato basato su OmniScript per pianificare un appuntamento di servizio direttamente dalla pagina del record di un veicolo. Selezionare il centro di assistenza, il tipo di servizio, il tecnico che si occuperà dell'appuntamento e la finestra temporale preferita dal cliente.