Loading
Automotive Cloud
Table des matières
Filtrer par (0)Ajouter
Sélectionner des filtres

          Aucun résultat
          Aucun résultat
          Voici quelques conseils de recherche

          Vérifiez l'orthographe de vos mots-clés.
          Utilisez des termes de recherche plus généraux.
          Sélectionnez moins de filtres pour élargir votre recherche.

            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Accès à l’assistant de configuration de Salesforce Scheduler dans Automotive Cloud

            Vous êtes ici :

            1. Aide de Salesforce
            2. Documents
            3. Automotive Cloud

            Accès à l’assistant de configuration de Salesforce Scheduler dans Automotive Cloud

            Effectuez toutes les configurations et les étapes préliminaires nécessaires pour la planification de rendez-vous avec l'application Configuration de Salesforce Scheduler. L'application Configuration de Salesforce Scheduler inclut un outil Assistant de configuration que vous pouvez utiliser pour effectuer les principales tâches de configuration. Le flux guidé facilite la réalisation des tâches dans une séquence recommandée et permet de rechercher les articles associés à chaque tâche.

            Éditions requises

            Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
            Autorisations utilisateur requises
            Pour gérer les applications : Personnaliser l'application
            1. Pour vérifier que les utilisateurs tels que les responsables de territoire, les responsables commerciaux et les responsables de service de votre organisation, ont accès à l'application Configuration de Salesforce Scheduler, procédez comme suit :
              1. Dans Configuration, saisissez Gestionnaire d'application dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Gestionnaire d'application.
              2. Dans le Gestionnaire d’application Lightning Experience, cliquez sur la liste déroulante en regard de Salesforce Scheduler Setup, puis sur Modifier.
              3. Dans Paramètres de l'application, cliquez sur Profils utilisateur.
              4. Déplacez les profils utilisateur requis vers Profils sélectionnés, puis enregistrez les modifications.
              5. Dans Configuration, saisissez Profils dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Profils.
              6. Cliquez sur le profil que vous souhaitez mettre à jour.
              7. Sous Paramètres de l’onglet, sélectionnez Valeur par défaut activée pour les objets ci-dessous, puis enregistrez vos modifications.
              • Territoires de service
              • Ressources de service
              • Groupes de types de travail
              • Types de travail
              • Heures ouvrables
              • Rendez-vous de service
            2. Pour vous assurer que les responsables de territoire, les responsables commerciaux et les responsables de service de votre organisation ont accès à l'Assistant de configuration de Salesforce Scheduler, procédez comme suit :
              1. Dans Configuration, saisissez Gestionnaire d'application dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Gestionnaire d'application.
              2. Dans la page Configuration du Gestionnaire d'application Lightning Experience, modifiez l'application Configuration de Salesforce Scheduler.
              3. Sélectionnez Éléments de navigation.
              4. Déplacez Assistant de configuration de Salesforce Scheduler vers Éléments sélectionnés, puis cliquez sur Enregistrer.
              5. Dans Configuration, saisissez Profils dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Profils.
              6. Cliquez sur le profil que vous souhaitez mettre à jour.
              7. Sous Paramètres de l'onglet, pour Assistant de configuration de Salesforce Scheduler, sélectionnez Valeur par défaut activée, puis enregistrez les modifications.
            3. Pour accéder à l'application Configuration de Salesforce Scheduler et à l'assistant, procédez comme suit :
              1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et ouvrez l'application Configuration de Salesforce Scheduler.
              2. Cliquez sur l'onglet Assistant de configuration de Salesforce Scheduler.
             
            Chargement
            Salesforce Help | Article