Loading
Automotive Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opsæt arbejdstid i Automotive Cloud

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Automotive Cloud

            Opsæt arbejdstid i Automotive Cloud

            Arbejdstid tjener som basis for at identificere tilgængeligheden af en ressource for en arbejdstype i et serviceområde. Definer tydelige tidsintervaller for serviceområder, arbejdstyper og serviceområdemedlemmer for at sikre den rigtige tilgængelighed for en aftale. Du kan også linke helligdage til serviceområderne for at undgå reservationer på dage, hvor serviceområdet ikke er funktionelt. Opsæt f.eks. åbningstider for serviceområdet San Francisco Dealer Showroom, og link den 4. juli som en helligdag. Definer tidsintervaller for hver ugedag, f.eks. 08:00 til 18:00.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil oprette arbejdstid: Opret adgang på arbejdstid

            Når du opsætter arbejdstider for et serviceområde, overtager alle serviceressourcer, der er tildelt som medlemmer af området, arbejdstiderne. Men du kan også opsætte arbejdstider for et specifikt serviceområdemedlem. Nogle af serviceteknikerne i San Francisco Forhandler Showroom er f.eks. ikke tilgængelige tirsdag og torsdag. Endvidere kan du opsætte arbejdstider for en bestemt arbejdstype for at angive, at en bestemt type job udføres i de valgte tider på en bestemt placering. F.eks. udføres opgaven tilpasning af tilbehør til køretøjer ikke i San Francisco Dealer Showroom før 10:00.

            1. Klik på Ny på fanen Åbningstider i Opsætning i Salesforce Scheduler-appen.
            2. Angiv et navn til registreringen.
            3. Vælg en tidszone.
            4. På fanen Relateret i registreringen Arbejdstid skal du klikke på Ny på den relaterede liste Tidsintervaller.
            5. Vælg dag, starttid og sluttid for tidsintervallet.
            6. Tilføj flere rækker som påkrævet.
            7. Klik på Save (Gem).
            8. På fanen Relateret i registreringen Arbejdstid skal du klikke på Ny på den relaterede liste Arbejdstid fridage.
            9. For Helligdag skal du søge efter og vælge en helligdagsregistrering, som administratoren har opsat.
            10. Klik på Save (Gem).
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article