Loading
Automotive Cloud
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Toiminta-aikojen määrittäminen Automotive Cloudissa

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Automotive Cloud

            Toiminta-aikojen määrittäminen Automotive Cloudissa

            Toiminta-ajat auttavat tunnistamaan, onko resurssi saatavilla työtyypille palvelualueella. Määritä palvelualueille, työtyypeille ja palvelualueiden jäsenille aikoja varmistaaksesi, että tapaamiselle on saatavilla oikeat resurssit. Voit myös linkittää lomia palvelualueisiin välttyäksesi ajanvarauksilta päivinä, jolloin palvelualue ei ole käytössä. Määritä esimerkiksi toiminta-ajat San Francisco Dealer Showroom -palvelualueelle ja linkitä 4. heinäkuuta lomaksi. Määritä ajat jokaiselle arkipäivälle, kuten klo 8.00–18.00.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Toiminta-aikojen luominen: Toiminta-aikojen käyttöoikeuden luominen

            Kun määrität toiminta-aikoja palvelualueelle, kaikki palveluresurssit, jotka on kohdistettu alueen jäseniksi, perivät toiminta-ajat. Voit kuitenkin määrittää toiminta-ajat myös tietylle palvelualueen jäsenelle. Esimerkiksi jotkin San Francisco Dealer Showroom -palvelun teknikot eivät ole paikalla tiistaisin ja torstaisin. Lisäksi voit määrittää toiminta-aikoja tietylle työtyypille osoittaaksesi, että tietyntyyppinen työ suoritetaan tiettyinä aikoina tietyssä sijainnissa. Esimerkiksi ajoneuvojen lisätarvikkeiden asennustehtävää ei suoriteta San Francisco Dealer Showroomissa ennen klo 10.00.

            1. Napsauta Salesforce Schedulerin määritykset -sovelluksen Toiminta-ajat-välilehdestä Uusi.
            2. Kirjoita tietueen nimi.
            3. Valitse aikavyöhyke.
            4. Napsauta Toiminta-ajat-tietueen Liittyvä-välilehdestä Aikaslotit-viiteluettelosta Uusi.
            5. Valitse jokaiselle aikaslotille päivä, alkamisaika ja päättymisaika.
            6. Lisää enemmän rivejä tarvittaessa.
            7. Napsauta Tallenna.
            8. Napsauta toiminta-aikojen tietueen Liittyvä-välilehdestä Toiminta-aikojen lomat -viiteluettelosta Uusi.
            9. Hae ja valitse loma-kentästä pääkäyttäjän määrittämä loma-tietue.
            10. Napsauta Tallenna.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article