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Einrichten von Servicemitarbeiterfertigkeiten in Automotive Cloud
Erstellen Sie grundlegende Fertigkeiten, um das Fachwissen von Benutzern, beispielsweise von Servicetechnikern und Vertriebsagenten, zu verfolgen. Vertriebs- und Serviceleiter können den Einsatz ihrer Belegschaft optimieren, indem sie Arbeitstypen basierend auf den erforderlichen Fertigkeiten den richtigen Serviceressourcen zuweisen.
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