Loading
Automotive Cloud
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Opsæt arbejdstypegrupper i Automotive Cloud

          Opsæt arbejdstypegrupper i Automotive Cloud

          Arbejdstypegrupper identificerer typen af tjenester, som du leverer. Som en producent af originalt udstyr kan du f.eks. oprette flere arbejdstyper for tjenester, der leveres i dine servicecentre og på dine forhandlerplaceringer. I Automotive Cloud opretter du en enkelt arbejdstypegrupperegistrering for Test Drive. Når en bruger planlægger en testkørsel for et emne eller en salgsmulighed, guider planlægningsforløbet automatisk en bruger til de relevante ressourcer og tidsintervaller for en testkørsel. Opret flere registreringer for arbejdstypegruppe for køretøjstjenester, f.eks. fuld køretøjsreparation, justering af hjul og dæk, udskiftning af dele mm. Når en bruger planlægger en serviceaftale for et køretøj, giver planlægningsforløbet en bruger mulighed for at vælge sin ønskede arbejdstype.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil oprette en arbejdstypegruppe: Opret adgang på arbejdstypegruppe

          Sørg for, at din Salesforce-administrator føjede feltet Kategori til sidelayoutet Arbejdstype.

          1. Hvis du vil oprette en arbejdstypegruppe for testkørsler, skal du følge disse trin:
            1. I Salesforce Scheduler-opsætningsappen skal du på fanen Arbejdstypegrupper klikke på Ny.
            2. Indtast et navn, f.eks. Test Drive Appointment.
            3. Angiv en beskrivelse.
            4. Vælg Aktiv.
            5. For Kategori skal du vælge Test Drive.
            6. Klik på Save (Gem).
          2. Hvis du vil oprette arbejdstypegrupper for køretøjsservices, skal du følge disse trin:
            1. I Salesforce Scheduler-opsætningsappen skal du på fanen Arbejdstypegrupper klikke på Ny.
            2. Indtast et navn, f.eks. Body and Paint Work.
            3. Angiv en beskrivelse.
            4. Vælg Aktiv.
            5. For Kategori skal du vælge Køretøjsservice.
            6. Klik på Save (Gem).
            7. Gentag disse trin for andre typer af tjenester, f.eks. Periodisk kontrol, Hjuljustering eller Inspektion af brændstoflækage.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article