Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Werktypengroepen instellen in Automotive Cloud

          Werktypengroepen instellen in Automotive Cloud

          Werktypengroepen geven aan welk type services u biedt. Als bij een OEM werkt, kunt u bijvoorbeeld meerdere werktypen maken voor services die worden geleverd in uw servicecentra en op uw dealerlocaties. Maak in Automotive Cloud één werktypengroepsrecord voor Testrit. Wanneer een gebruiker een testrit voor een lead of opportunity plant, leidt de planningsstroom een gebruiker automatisch naar de relevante resources en tijdstippen voor een testrit. Maak meerdere werktypengroeprecords voor voertuigservices zoals volledige voertuigreparatie, uitlijning van wielen en banden, vervanging van onderdelen en meer. Wanneer een gebruiker een serviceafspraak voor een voertuig plant, kan een gebruiker met de planningsstroom het gewenste werktype selecteren.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition.
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Een werktypengroep maken: Maaktoegang voor Werktypengroep

          Controleer of uw Salesforce-beheerder het veld Categorie heeft toegevoegd aan de paginalay-out Werktype.

          1. Als u een werktypengroep voor testritten wilt maken, volgt u deze stappen:
            1. Ga in de Set-up-app van Salesforce Scheduler naar het tabblad Werktypengroepen en klik op Nieuw.
            2. Geef een naam op, zoals Afspraak voor testrit.
            3. Geef een beschrijving op.
            4. Selecteer Actief.
            5. Selecteer Testrit voor Categorie.
            6. Klik op Opslaan.
          2. Als u werktypengroepen voor voertuigservices wilt maken, volgt u deze stappen:
            1. Ga in de Set-up-app van Salesforce Scheduler naar het tabblad Werktypengroepen en klik op Nieuw.
            2. Geef een naam op, zoals Carrosserie en spuiten.
            3. Geef een beschrijving op.
            4. Selecteer Actief.
            5. Selecteer Voertuigservice bij Categorie.
            6. Klik op Opslaan.
            7. Herhaal deze stappen voor andere typen services, zoals Periodieke controle, Wieluitlijning of Inspectie op brandstoflekken.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article