Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera arbetstypgrupper i Automotive Cloud

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Automotive Cloud

            Konfigurera arbetstypgrupper i Automotive Cloud

            Arbetstypgrupper identifierar vilken typ av tjänster du tillhandahåller. Som tillverkare av originalutrustning kan du till exempel skapa flera arbetstyper för tjänster som tillhandahålls på dina servicecenter och hos dina återförsäljare. I Automotive Cloud, skapa en enskild arbetstypgrupppost för Testkörning. När en användare schemalägger en provkörning för ett lead eller säljprojekt guidar schemaläggningsflödet automatiskt en användare till relevanta resurser och tidsluckor för en provkörning. Skapa flera poster för arbetstypgrupper för fordonsservice, till exempel fullständig fordonsreparation, hjul- och däckinställning, reservdelsbyten, med mera. När en användare schemalägger en servicebokning för ett fordon låter schemaläggningsflödet en användare välja sin önskade arbetstyp.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Skapa en arbetstypgrupp: Skapa åtkomst för Arbetstypgrupp

            Se till att din Salesforce-administratör har lagt till fältet Kategori på sidlayouten för Arbetstyp.

            1. För att skapa en arbetstypgrupp för provkörningar, följ dessa steg:
              1. I Salesforce Scheduler Setup-appen, på fliken Arbetstypgrupper och klicka på Ny.
              2. Ange ett namn, till exempel Testkör bokning.
              3. Ange en beskrivning.
              4. Välj Aktiv.
              5. För Kategori, välj Testkörning.
              6. Klicka på Spara.
            2. För att skapa arbetstypgrupper för fordonsservice, följ dessa steg:
              1. I Salesforce Scheduler Setup-appen, på fliken Arbetstypgrupper och klicka på Ny.
              2. Ange ett namn, till exempel Brödtext och Färgarbete.
              3. Ange en beskrivning.
              4. Välj Aktiv.
              5. För Kategori, välj Fordonsservice.
              6. Klicka på Spara.
              7. Upprepa dessa steg för andra typer av tjänster, till exempel Periodisk kontroll, Hjulinställning eller Bränsleläckageinspektion.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article