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Automotive Cloud
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            設定 Automotive Cloud 中的工作類型群組

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            1. Salesforce 說明
            2. 文件
            3. Automotive Cloud

            設定 Automotive Cloud 中的工作類型群組

            工作類型群組可識別您提供的服務類型。例如，身為原始設備製造商，您可以為服務中心及經銷商位置所提供的服務建立多個工作類型。在 Automotive Cloud 中，為「試駕」建立單一工作類型群組記錄。當使用者為商機或機會排程試駕時，排程流程會自動將使用者引導至試駕的相關資源和時段。為車輛服務建立多個工作類型群組記錄，例如完整車輛修復、輪胎和輪胎定位、零件更換等。當使用者為車輛排程服務約會時，排程流程可讓使用者選取其所需的工作類型。

            必要版本

            提供版本：Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。
            需要的使用者權限
            建立工作類型群組： 對工作類型群組的「建立」存取權

            確定 Salesforce 管理員已將「種類」欄位新增至「工作類型」版面配置。

            1. 若要建立試駕的工作類型群組，請遵循以下步驟：
              1. 在「Salesforce Scheduler 設定」應用程式的「工作類型群組」索引標籤上，按一下「新增」。
              2. 輸入名稱，例如試駕約會。
              3. 輸入描述。
              4. 選取「啟用」。
              5. 針對「種類」，選取「試駕」。
              6. 按一下「儲存」。
            2. 若要建立車輛服務的工作類型群組，請遵循以下步驟：
              1. 在「Salesforce Scheduler 設定」應用程式的「工作類型群組」索引標籤上，按一下「新增」。
              2. 輸入名稱，例如車身與烤漆工作。
              3. 輸入描述。
              4. 選取「啟用」。
              5. 針對「種類」，選取「車輛服務」。
              6. 按一下「儲存」。
              7. 針對如「定期檢查」、「輪胎定位」或「燃料洩漏檢查」等其他類型的服務重複上述步驟。
             
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