Loading
Automotive Cloud
Sommario
Filtra per (0)Aggiungi
Seleziona filtri

          Nessun risultato
          Nessun risultato
          Ecco alcuni suggerimenti per la ricerca

          Controlla l'ortografia delle parole chiave.
          Usa termini di ricerca più generici.
          Seleziona meno filtri per ampliare la tua ricerca.

            Cerca in tutta la Guida di Salesforce
            Cerca in tutta la Guida di Salesforce
            Configurazione delle sequenze temporali per Automotive Cloud

            Ti trovi qui:

            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Automotive Cloud

            Configurazione delle sequenze temporali per Automotive Cloud

            Tracciare gli eventi e le attività principali relative a un veicolo con il componente Sequenza temporale nella pagina record Veicolo. Un utente può ottenere informazioni sulle attività imminenti, passate e attuali relative a un veicolo da un'unica sequenza temporale. La Sequenza temporale elimina la necessità di cercare informazioni in più luoghi, mostrando in un unico punto l'intera Sequenza temporale delle attività di un veicolo. Personalizzare la sequenza temporale in base alle esigenze della propria azienda, facendo in modo che ogni utente trovi le informazioni più pertinenti e utili.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition.
            • Creazione di una sequenza temporale utilizzando casi e coinvolgimenti in Automotive Cloud
              Creare una sequenza temporale per un record Referente e mostrare le informazioni delle interazioni di coinvolgimento e dei casi. È possibile selezionare i campi da mostrare per ogni voce della sequenza temporale e persino mostrare i campi di altri oggetti correlati e oggetti personalizzati.
            • Creare una Sequenza temporale utilizzando le informazioni sugli asset veicolo in Automotive Cloud
              Creare una sequenza temporale per un record Veicolo e mostrare le informazioni del record asset relative al veicolo. Inserire le informazioni relative alle garanzie dell'asset, ai partecipanti account e referente asset, e ai punti salienti dell'asset in un'unica sequenza temporale interattiva sul relativo record Veicolo. È anche possibile migliorare la visualizzazione della sequenza temporale per mostrare informazioni da oggetti, posizioni o definizioni veicolo personalizzate.
            • Aggiunta di sequenze temporali a record Veicolo in Automotive Cloud
              Aggiungere il componente Sequenza temporale alla pagina record Veicolo per creare una vista cronologica degli eventi e delle attività derivanti dalle garanzie, dalle informazioni sugli stakeholder, dalle informazioni sugli asset e altro ancora. Se ci sono più layout della pagina Veicolo per utenti differenti, come concessionari, agenti dell'assistenza e dirigenti delle vendite, assicurarsi di aggiungere le sequenze temporali pertinenti ai layout di pagina. Ad esempio, se si crea una sequenza temporale che mostra le informazioni su garanzie, richiami e servizi, è possibile aggiungere la sequenza temporale al layout della pagina Veicolo per i profili dei tecnici dell'assistenza e dei concessionari di assistenza.
             
            Caricamento
            Salesforce Help | Article