Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Tijdlijnen configureren voor Automotive Cloud

          Tijdlijnen configureren voor Automotive Cloud

          Volg belangrijke gebeurtenissen en activiteiten die gerelateerd zijn tot een voertuig met het component Tijdlijn op de recordpagina van een voertuig. Een gebruiker kan vanuit één tijdlijn informatie krijgen over aanstaande, voorbije en huidige gebeurtenissen die betrekking hebben op een voertuig. Een tijdlijn toont de complete activiteitshistorie van een voertuig op één plek, zodat gebruikers niet meer op verschillende plekken naar informatie hoeven te zoeken. Pas de tijdlijn aan op basis van de vereisten van uw bedrijf en zorg ervoor dat elke gebruiker de meest relevante en nuttige informatie kan vinden.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition.
          • Een tijdlijn maken met cases en interacties in Automotive Cloud
            Maak een tijdlijn voor een contactpersoonsrecord en toon informatie uit betrokkenheidsinteracties en cases. U kunt de velden selecteren om elke tijdlijninvoer weer te geven. U kunt zelfs velden weergeven van andere gerelateerde objecten en aangepaste objecten.
          • Een tijdlijn maken met activumgegevens van voertuig in Automotive Cloud
            Maak een tijdlijn voor een voertuigrecord en toon informatie van de activumrecord die gerelateerd is aan het voertuig. Haal informatie op van activumgaranties, deelnemers van activumaccount en -contactpersoon, en activummijlpalen op één interactieve tijdlijn op het bijbehorende voertuigrecord. U kunt ook uw tijdlijnweergave verbeteren met informatie van aangepaste objecten, locaties en voertuigdefinities.
          • Tijdlijnen toevoegen aan een voertuigrecord in Automotive Cloud
            Voeg het component Tijdlijn toe aan een voertuigrecordpagina om een chronologisch overzicht te maken van gebeurtenissen en activiteiten die afgeleid van garanties, informatie van belanghebbenden, activagerelateerde informatie en meer. Als u meerdere voertuigpaginalay-outs hebt voor verschillende gebruikers zoals dealers, serviceagenten en verkoopvertegenwoordigers, zorg dan dat u relevante tijdlijnen toevoegt aan de paginalay-outs. Als u bijvoorbeeld een tijdlijn maakt met daarop informatie over garanties, terugroepingen en services, kunt u de tijdlijn toevoegen aan de voertuigpaginalay-out voor de profielen onderhoudstechnicus en servicedealer.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article