Loading
Automotive Cloud
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Konfigurere tidslinjer for Automotive Cloud

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Automotive Cloud

            Konfigurere tidslinjer for Automotive Cloud

            Spor viktige hendelser og aktiviteter relatert til et kjøretøy med Tidslinje-komponenten på en Kjøretøy-postside. En bruker kan hente informasjon om kommende, tidligere og gjeldende aktiviteter relatert til et kjøretøy fra én tidslinje. Tidslinje eliminerer behovet for å søke etter informasjon på flere steder ved å vise hele kjøretøyets aktivitetshistorikk på ett sted. Tilpass tidslinjen i henhold til firmaets krav, og forsikre deg om at hver bruker finner den mest relevante og nyttige informasjonen.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
            • Opprette en tidslinje med saker og engasjementer i Automotive Cloud
              Opprett en tidslinje for en Kontakt-post og vis informasjon fra engasjementsinteraksjoner og saker. Du kan velge feltene som skal vises for hver tidslinjeoppføring, og også vise felt fra andre relaterte objekter og tilpassede objekter.
            • Opprette en tidslinje ved å bruke informasjon om kjøretøyaktiva i Automotive Cloud
              Opprett en tidslinje for en Kjøretøy-post og vis informasjon fra aktivumposten som er relatert til kjøretøyet. Hent inn informasjon fra aktivumgarantier, aktivumkonto- og kontaktdeltakere og aktivummilepæler på én interaktiv tidslinje i den tilhørende Kjøretøy-posten. Du kan også forbedre tidslinjevisningen for å vise informasjon fra tilpassede objekter, steder eller kjøretøydefinisjoner.
            • Legge til tidslinjer til en Kjøretøy-post i Automotive Cloud
              Legg til Tidslinje-komponenten på en Kjøretøy-postside for å opprette en kronologisk oversikt over hendelser og aktiviteter som er utledet fra garantier, interessentinformasjon, aktivarelatert informasjon og mer. Hvis du har flere Kjøretøy-sideoppsett for forskjellige brukere, som forhandlere, serviceagenter og salgsledere, må du passe på å legge til relevante tidslinjer i sideoppsettene. Hvis du for eksempel oppretter en tidslinje som viser informasjon om garantier, tilbakekallinger og tjenester, kan du legge til tidslinjen i Kjøretøy-sideoppsettet for servicetekniker- og serviceleverandørprofilene.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article