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Automotive Cloud
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            Configure linhas do tempo para o Automotive Cloud

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Automotive Cloud

            Configure linhas do tempo para o Automotive Cloud

            Acompanhe os principais eventos e atividades relacionados a um veículo com o componente Linha do tempo em uma página de registro de Veículo. Um usuário pode obter informações sobre atividades futuras, passadas e atuais relacionadas a um veículo em uma linha do tempo. A linha do tempo elimina a necessidade de pesquisar informações em vários locais mostrando todo o histórico de atividades do veículo em um só lugar. Personalize a linha do tempo conforme as exigências da sua empresa e garanta que cada usuário encontre as informações mais úteis e relevantes.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer.
            • Criar uma linha do tempo usando casos e engajamentos no Automotive Cloud
              Crie uma linha do tempo para um registro de Contato e mostre informações de interações e casos de engajamento. Você pode selecionar os campos a mostrar para cada entrada na linha do tempo e até mesmo mostrar campos de outros objetos relacionados e objetos personalizados.
            • Criar uma linha do tempo usando informações sobre o ativo do veículo no Automotive Cloud
              Crie uma linha do tempo para um registro de Veículo e mostre informações do registro do ativo relacionado ao veículo. Traga informações de garantias do ativo, participantes do contato e conta do ativo e marcos do ativo em uma linha do tempo interativa no registro Veículo correspondente. Você também pode aprimorar a visualização da linha do tempo para mostrar informações de objetos personalizados, local ou definição de veículo.
            • Adicionar linhas do tempo a um registro de Veículo no Automotive Cloud
              Adicione o componente Linha do tempo a uma página de registro de Veículo para criar uma visualização cronológica de eventos e atividades derivados de garantias, informações da parte interessada, informações relacionadas a ativo e muito mais. Se você tiver diversos layouts de página de Veículo para diferentes usuários, como revendedores, agentes de serviço e executivos de vendas, adicione linhas do tempo relevantes aos layouts de página. Por exemplo, se você criar uma linha do tempo que mostre informações sobre garantias, recalls e serviços, você poderá adicionar a linha do tempo ao layout de página do Veículo para perfis de técnico de serviço e revendedor de serviço.
             
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