Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera tidslinjer för Automotive Cloud

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Automotive Cloud

            Konfigurera tidslinjer för Automotive Cloud

            Följ upp viktiga händelser och aktiviteter med anknytning till ett fordon med hjälp av komponenten Tidslinje på en fordonspostsida. På en tidslinje kan användaren se information om kommande, tidigare och aktuella aktiviteter i samband med ett fordon. Med tidslinjer behöver man inte längre leta efter information på flera ställen, eftersom all aktivitetshistorik för fordonet visas på ett och samma ställe. Skräddarsy tidslinjen efter verksamhetsbehoven och se till att användarna kan hitta relevant och användbar information.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
            • Skapa en tidslinje med kundcases och engagemang i Automotive Cloud
              Skapa en tidslinje för en kontaktpost och visa information från engagemangsinteraktioner och kundcases. Du kan välja vilka fält som ska visas för varje tidslinjepost och även visa fält från andra relaterade objekt och anpassade objekt.
            • Skapa en tidslinje med hjälp av fordonstillgångsinformation i Automotive Cloud
              Skapa en tidslinje för en fordonspost och visa information från tillgångsposten som är kopplad till fordonet. Samla information från tillgångsgarantier, tillgångskonton och kontaktdeltagare samt tillgångsmilstolpar i en enda interaktiv tidslinje på motsvarande fordonspost. Du kan även utöka tidslinjevyn så att den visar information från egna objekt, platser eller fordonsdefinitioner.
            • Lägg till tidslinjer i en fordonspost i Automotive Cloud
              Lägg till komponenten Tidslinje på en fordonspostsida för att skapa en kronologisk vy över händelser och aktiviteter baserat på garantier, intressentinformation, tillgångsrelaterad information och mycket mer. Om du har flera fordonssidlayouter för olika användare, till exempel försäljare, serviceagenter och försäljningschefer, ska du se till att lägga till relevanta tidslinjer på respektive sidlayout. Om du till exempel skapar en tidslinje som visar information om garantier, återkallelser och servicearbeten kan du lägga till tidslinjen på fordonssidlayouten åt servicetekniker- och serviceleverantörsprofilen.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article