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          为 Automotive Cloud 配置时间线

          为 Automotive Cloud 配置时间线

          在车辆记录页面上通过时间轴组件跟踪与车辆相关的关键事件和活动。用户可以从一个时间线上获得与车辆相关的临近、历史和当前活动的信息。时间线可以集中显示车辆的整个活动历史,无需在多个地方搜索信息。根据公司要求自定义时间线,并确保每个用户找到最相关的有用信息。

          所需的 Edition

          适用于:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
          • 使用 Automotive Cloud 中的个案和业务互动创建时间线
            为联系人记录创建时间线并显示来自业务互动交互和个案的信息。您可以选择要为每个时间线条目显示的字段,甚至可以显示来自其他相关对象和自定义对象的字段。
          • 使用 Automotive Cloud 中的车辆资产信息创建时间线
            为车辆记录创建时间轴,并显示来自车辆相关资产记录的信息。在相应车辆记录的交互式时间线上引入来自资产保修、资产客户和联系人参与方以及资产重大事件的信息。还可以增强时间线视图,以显示来自自定义对象、位置或车辆定义的信息。
          • 在 Automotive Cloud 中向车辆记录添加时间线
            将时间线组件添加到车辆记录页面,以便为来自保修、相关方信息、资产相关信息等方面的事件和活动创建时序视图。如果您为不同的用户(如经销商、客服人员和销售管理人员)提供多个车辆页面布局,请确保在页面布局中添加相关的时间线。例如,如果您创建一个显示有关保修、召回和服务信息的时间线,则可以将时间线添加到服务技术人员和服务经销商简档的车辆页面布局中。
           
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