Loading
Automotive Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Tildel Tilsluttede køretøjs serviceprocesser til katalogkategorier

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Automotive Cloud

            Tildel Tilsluttede køretøjs serviceprocesser til katalogkategorier

            Grupper serviceprocesprodukterne i dit servicekatalog. Opret katalogkategorier for serviceprocesprodukter baseret på de serviceagent, som produkterne er relevante for. Organiser dine serviceprocesser ved at tildele dem til katalogkategorier.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil tildele serviceprocesser til katalogkategorier: Design for produktkatalogstyring
            1. Find og vælg Produktkatalogstyring fra Appstarter.
            2. Klik på Kataloger.
            3. På kataloglistevisningssiden skal du klikke på ServiceProcessesProductsCatalog.
            4. Klik på Kategorier.
            5. Klik på Opret kategori.
              1. For navn skal du angive Kundeengagement.
              2. Angiv en beskrivelse.
              3. Gem dine ændringer.
            6. Opret på samme måde en kategori med navnet Nødhjælp for at gruppere serviceprocesser som f.eks. Dørlås og Lås op og Tændingsfjernkontrol.
            7. Find og vælg Produktkatalogstyring fra Appstarter.
            8. Klik på Kataloger.
            9. På kataloglistevisningssiden skal du vælge ServiceProcessesProductsCatalog.
            10. Klik på Kategorier.
            11. Klik på Kundeengagement i afsnittet Kategorier.
            12. Klik på Relateret på siden Kategori.
            13. Klik på Tildel produkter i afsnittet Produkter.
            14. Find og vælg serviceprocesproduktet fjernadviseringer og advarsler.
            15. Klik på Næste.
            16. Gem dine ændringer.
            17. Gentag trin 11-16 for at tildele procesprodukterne Lås og lås af fjerndør og Fjernt tændingskontrol til kategorien Nødhjælp.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article