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          将联网车辆服务流程分配到目录类别

          将联网车辆服务流程分配到目录类别

          在服务目录中对服务流程产品进行分组。根据产品相关的服务代理组,为服务流程产品创建目录类别。通过将服务流程分配到目录类别来组织它们。

          所需的 Edition

          适用于:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
          所需用户权限
          将服务流程分配到目录类别: 产品目录管理设计者
          1. 从应用程序启动程序中,查找并选择产品目录管理
          2. 单击目录
          3. 在目录列表视图页面上,单击 ServiceProcessesProductsCatalog
          4. 单击类别
          5. 单击创建类别
            1. 对于名称,输入客户参与
            2. 输入说明。
            3. 保存更改。
          6. 同样,创建名为紧急帮助的类别,以分组服务流程,例如远程门锁和解锁以及远程点火控制。
          7. 从应用程序启动程序中,查找并选择产品目录管理
          8. 单击目录
          9. 在目录列表视图页面上,选择 ServiceProcessesProductsCatalog
          10. 单击类别
          11. 在类别部分中,单击客户参与
          12. 在类别页面上,单击相关
          13. 在产品部分中,单击分配产品
          14. 查找并选择远程通知和提醒服务流程产品。
          15. 单击下一步
          16. 保存更改。
          17. 重复步骤 11–16,将远程门锁和解锁以及远程点火控制服务流程产品分配到紧急援助类别。
           
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          Salesforce Help | Article