將連線車輛服務流程指派至目錄種類
在您的服務目錄中將服務流程產品分組。根據產品相關的服務代理群組,建立服務流程產品的目錄種類。透過將服務流程指派至目錄種類來組織服務流程。
必要版本
| 提供版本：Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要將服務流程指派給目錄種類: | 產品型錄管理設計師 |
- 進入 App Launcher,尋找並選取「產品型錄管理」。
- 按一下「目錄」。
- 在目錄清單檢視頁面上,按一下「ServiceProcessesProductsCatalog」。
- 按一下「種類」。
-
按一下「建立種類」。
- 針對「名稱」,輸入 Customer Engagement。
- 輸入描述。
- 儲存您的變更。
- 同樣地,建立名為「緊急協助」 的種類,以分組服務流程,例如「遠端門鎖定」、「解除鎖定」和「遠端觸發控制」。
- 進入 App Launcher,尋找並選取「產品型錄管理」。
- 按一下「目錄」。
- 在目錄清單檢視頁面上,選取「ServiceProcessesProductsCatalog」。
- 按一下「種類」。
- 在「多種類」區段中,按一下「客戶參與」。
- 在「種類」頁面上,按一下「相關」。
- 在「產品」區段中,按一下「指派產品」。
- 尋找並選取「遠端通知和警示」服務流程產品。
- 按一下「下一步」。
- 請儲存您的變更。
- 重複步驟 11–16,將「遠端門鎖定與解除鎖定」和「遠端觸發控制」服務流程產品指派給「緊急協助」種類。
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