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            Erstellen einer Kontextdefinition für den Anspruch Verbundenes Fahrzeug

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            Erstellen einer Kontextdefinition für den Anspruch Verbundenes Fahrzeug

            Definieren Sie die Kontextstruktur, die die Berechtigung des Serviceprozessprodukts bestimmt. Erstellen Sie eine Kontextdefinition, wobei die Knoten und Attribute die Informationen darstellen, die zum Erstellen und Ausführen des Verfahrens für Qualifikationsregeln verwendet werden. Fügen Sie beispielsweise das Objekt "Produkt" als Knoten und seine Felder als Attribute in der Kontextdefinition hinzu, um die Berechtigung eines Serviceprozesses anhand von Produktattributen auszuwerten.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Erstellen einer Kontextdefinition:

            Kontextservice-Administrator

            UND

            Produktkatalogverwaltungs-Designer

            Aktivieren Sie zunächst Kontextservice in Ihrer Salesforce-Organisation.

            1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Kontextdefinitionen ein und wählen Sie dann Kontextdefinitionen aus.
            2. Klicken Sie auf Neu.
            3. Geben Sie als Name VehicleOwnerAgentContext ein.
            4. Geben Sie das Start- und Enddatum des Inkrafttretens für die Definition ein.
            5. Erstellen Sie zum Definieren der Beziehung zwischen den Knoten der Definition die Struktur der Definition.
              1. Fügen Sie einen Knoten mit dem Namen Agent hinzu.
                Der Knoten "Agent" enthält die einem Benutzer zugeordneten ID- und Abteilungsattribute, anhand derer Sie die Qualifikation des Serviceprozessprodukts bestimmen möchten.
              2. Fügen Sie einen Knoten mit dem Namen Customer (Kunde) hinzu.
                Der Knoten "Kunde" enthält die Attribute "AccountId" und "CustomerRating", die einem Kundenaccount zugeordnet sind, anhand dessen Sie die Qualifikation des Serviceprozessprodukts bestimmen möchten. "Bewertung" ist ein benutzerdefiniertes Feld, das der Administrator dem Account-Objekt hinzufügt.
              3. Fügen Sie einen Knoten mit dem Namen Catalog hinzu.
                Der Katalogknoten enthält das dem Katalog zugeordnete Attribut CatalogId.
              4. Fügen Sie dem Knoten "Katalog" einen untergeordneten Knoten mit dem Namen Kategorie hinzu.
                Der Knoten "Kategorie" enthält die Attribute ParentReference und CategoryId, die sich auf die Kategorie beziehen.
              5. Fügen Sie dem Knoten "Kategorie" einen untergeordneten Knoten mit dem Namen "Kategorieprodukt" hinzu.
                Der Knoten "CategoryProduct" enthält die Attribute ParentReference, IsQualified, Code, Name, Reason, CatalogId, ParentProductId, ProductId und Id, die sich auf das Produkt beziehen.
            6. Klicken Sie auf Weiter.
            7. Wählen Sie für jeden Knoten aus, ob ein Attribut als Eingabe, Ausgabe oder beides verwendet werden soll, und wählen Sie den Datentyp für jedes Attribut aus.
            8. Klicken Sie auf Weiter und fügen Sie Tags für jeden Knoten und die Attribute des Knotens hinzu.
              Tags werden in Versionen der Ausdruckssätze, die Kontextdefinitionen zugeordnet sind, als Listenvariablen angezeigt.
            9. Speichern Sie die Definition.
             
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