Skapa en sammanhangsdefinition för rätt till Anslutet fordon
Definiera den sammanhangsstruktur som avgör rätten till serviceprocessprodukten. Skapa en sammanhangsdefinition där noderna och attributen representerar den information som används för att bygga och utföra förfarandet med kvalificeringsregler. Till exempel, för att utvärdera rätten till en serviceprocess baserat på produktattribut, lägg till objektet Produkt som en nod och dess fält som attribut i sammanhangsdefinitionen.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
Användarbehörigheter som krävs för att
Skapa en sammanhangsdefinition:
Sammanhangsserviceadministratör
OCH
Designer för produktkataloghantering
Innan du börjar, aktivera Sammanhangstjänst i din Salesforce-organisation.
I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Sammanhangsdefinitioner och välj sedan Sammanhangsdefinitioner.
Klicka på Ny.
För Namn, ange VehicleOwnerAgentContext.
Ange de giltiga start- och slutdatumen för definitionen.
För att definiera relationen mellan definitionens noder, skapa definitionens struktur.
Lägg till en nod som heter Agent.
Agentnoden innehåller attributen Id och Avdelning relaterad till en användare baserat på vilka du vill avgöra serviceprocessens produktkvalificering.
Lägg till en nod som heter Kund.
Noden Kund innehåller attributen AccountId och CustomerRating relaterade till ett kundkonto baserat på vilket du vill avgöra serviceprocessens produktkvalificering. Värdering är ett eget fält som administratören lägger till i objektet Konto.
Lägg till en nod som heter Katalog.
Katalognoden innehåller attributet CatalogId relaterat till katalogen.
I noden Katalog, lägg till en underordnad nod som heter Kategori.
Kategorinoden innehåller attributen ParentReference och CategoryId relaterade till kategorin.
I kategorinoden, lägg till en underordnad nod som heter kategoriprodukt.
CategoryProduct-noden innehåller attributen ParentReference, IsQualified, Code, Name, Reason, CatalogId, ParentProductId, ProductId och Id som är relaterade till produkten.
Klicka på Nästa.
För varje nod, välj om ett attribut används som indata, utdata eller båda och välj datatypen för varje attribut.
Klicka på Nästa och lägg till taggar för varje nod och nodens attribut.
Taggar visas som listvariabler i versioner av uttrycksuppsättningar som är relaterade till sammanhangsdefinitioner.
Spara definitionen.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.