De serviceprocesser, som du ønsker at konfigurere berettigelsesregler for, vises som produkter i Produktkatalogstyring. Føj serviceprocesprodukterne til et servicekatalog, og definer derefter berettigelsesregler for at bestemme, hvordan og for hvem serviceprocesserne er synlige.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil oprette et katalog:
Design for produktkatalogstyring
Opret serviceprocesdefinitioner fra skabelonerne Fjerndørlås og Lås op og Fjernadviseringer og advarsler. For Fjerntændingskontrol skal du oprette en serviceprocesdefinition. Relater et aktivt Omniscript til hver serviceprocesdefinition som en anmodningsformular, og aktiver definitionerne.
Find og vælg Produktkatalogstyring fra Appstarter.
Klik på Produkter fra startsiden for appen Produktkatalogstyring.
På listevisningssiden Alle produkter skal du kontrollere, at processerne fjernlåse og oplåsning af døre, fjerntændingskontrol og fjernadviseringer og advarsler er angivet som produkter.
Klik på Kataloger.
Klik på Ny på listevisningssiden for kataloger.
Angiv disse feltværdier.
Angiv ServiceProcessesProductsCatalog som navnet.
Angiv et katalog, der indeholder en suite af serviceprocesprodukter som beskrivelsen.
Vælg Serviceproces som katalogtypen.
Gem dine ændringer.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
