Loading
Automotive Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opret kvalificeringsregler for de Tilsluttede køretøjs serviceprocesser

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Automotive Cloud

            Opret kvalificeringsregler for de Tilsluttede køretøjs serviceprocesser

            Kontroller synligheden af serviceprocesser for dine serviceagenter ved at oprette kvalificeringsregler. Hvis du vil oprette en kvalificeringsregel, skal du definere de inputkriterier, som serviceprocesproduktet skal opfylde for at blive synligt. Når et serviceprocesprodukt opfylder kvalificeringskriterierne, kan serviceagenter starte serviceprocessen fra Handlingsstarter på en køretøjsregistreringsside.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil oprette en kvalificeringsregel: Design for produktkatalogstyring
            1. Find og vælg Produktkatalogstyring fra Appstarter.
            2. Klik på Kvalificeringsregler fra startsiden for appen Produktkatalogstyring.
            3. Klik på beslutningstabellen RemoteActionsSvcProcessEligibilityTable på listen over kvalificeringsbeslutningstabeller, som du vil tilføje en produktkvalificeringsregel for.
            4. Fra fanen Tabel på siden Beslutningstabel skal du klikke på Vis objektregistreringsside.
            5. Fra listevisningssiden Produktkvalifikationer skal du vælge Ny.
            6. For den første regel skal du angive værdierne for inputkriteriet for at kvalificere berettigelse til fjernadviseringstjenesteprocessen.
              1. For ProductId skal du vælge standardoperatoren som Er lig med og vælge fjernadvisering som værdien.
              2. For Department_c skal du vælge standardoperatoren som Er lig med og angive Kundeengagement som værdien.
              3. For Rating_c skal du vælge standardoperatoren som Er lig med og angive Guld som værdien.
            7. For den anden regel skal du angive værdierne for inputkriteriet for at kvalificere berettigelse til serviceprocessen Lås og lås af fjerndør.
              1. For ProductId skal du vælge standardoperatoren som Er lig med og vælge Fjerndørlås og oplåsning som værdien.
              2. For Department_c skal du vælge standardoperatoren som Er lig med og angive Nødhjælp som værdien.
              3. For Rating_c skal du vælge standardoperatoren som Er lig med og angive Guld som værdien.
            8. For den anden regel skal du angive værdierne for inputkriteriet for at kvalificere berettigelse til Tjenesteprocessen Fjerntændingskontrol.
              1. For ProductId skal du vælge standardoperatoren som Er lig med og vælge Fjerntændingskontrol som værdien.
              2. For Department_c skal du vælge standardoperatoren som Er lig med og angive Nødhjælp som værdien.
              3. For Rating_c skal du vælge standardoperatoren som Er lig med og angive Platinum som værdien.
            9. Gem dine ændringer.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article