Loading
Automotive Cloud
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hyväksymissääntöjen luominen Yhdistettyjen ajoneuvojen palveluprosesseille

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Automotive Cloud

            Hyväksymissääntöjen luominen Yhdistettyjen ajoneuvojen palveluprosesseille

            Hallitse palveluprosessien näkyvyyttä palveluagenteillesi luomalla hyväksymissääntöjä. Luo hyväksymissääntö määrittämällä syöttöehdot, jotka palveluprosessin tuotteen täytyy täyttää, jotta se näkyy. Kun palveluprosessin tuote täyttää hyväksymisehdot, palveluagentit voivat käynnistää palveluprosessin Ajoneuvo-tietuesivun toimintokäynnistimestä.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Hyväksymissäännön luominen: Tuotekatalogien hallinnan suunnitteluohjelma
            1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Tuotekatalogin hallinta.
            2. Napsauta Tuotekatalogin hallinta -sovelluksen aloitussivulta Hyväksymissäännöt.
            3. Napsauta Qualification Decision Tables -luettelosta RemoteActionsSvcProcessEligibilityTable-päätöstaulukkoa, jolle haluat lisätä tuotteen hyväksymissäännön.
            4. Napsauta päätöstaulukon sivun Taulukko-välilehdestä Näytä objektin tietuesivu.
            5. Valitse Tuotteen hyväksynnät -luettelonäkymäsivulta Uusi.
            6. Syötä ensimmäiselle säännölle arvot syöttöehdoille, jotka hyväksyvät etäilmoituspalveluprosessin oikeutuksen.
              1. Valitse ProductId-arvoksi oletusarvoinen operaattori Yhtä kuin ja valitse arvoksi Etäilmoitus.
              2. Valitse Department_c-arvoksi oletusarvoinen operaattori Yhtä kuin ja syötä arvoksi Customer Engagement.
              3. Valitse arvoksi Rating_c oletusarvoinen operaattori Yhtä kuin ja syötä arvoksi Kulta.
            7. Syötä toiselle säännölle input-ehtojen arvot, jotka hyväksyvät Ulkoinen ovien lukitus ja avaus -palveluprosessin oikeutuksen.
              1. Valitse ProductId-arvoksi oletusarvoinen operaattori Yhtä kuin ja valitse arvoksi Ulkoinen lukitus ja avaus.
              2. Valitse Department_c-kenttään oletusarvoiseksi operaattoriksi Yhtä kuin ja syötä arvoksi Hätätilanneavustus.
              3. Valitse arvoksi Rating_c oletusarvoinen operaattori Yhtä kuin ja syötä arvoksi Kulta.
            8. Syötä toiselle säännölle arvot syöttöehdoille, jotka hyväksyvät Kaukäynnistyksen ohjaus -palveluprosessin oikeutuksen.
              1. Valitse ProductId-arvoksi oletusarvoinen operaattori Yhtä kuin ja valitse arvoksi Kaukasiirron ohjaus.
              2. Valitse Department_c-kenttään oletusarvoiseksi operaattoriksi Yhtä kuin ja syötä arvoksi Hätätilanneavustus.
              3. Valitse arvoksi Rating_c oletusarvoinen operaattori Yhtä kuin ja syötä arvoksi Platinum.
            9. Tallenna muutoksesi.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article