コネクテッド車両サービスプロセスの評価ルールの作成
評価ルールを作成して、サービスエージェントに対するサービスプロセスの表示を制御します。評価ルールを作成するには、サービスプロセス商品が表示されるために満たす必要がある入力条件を定義します。サービスプロセス商品が評価条件を満たしている場合、サービスエージェントは車両レコードページのアクションランチャーからサービスプロセスを起動できます。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 資格ルールを作成する | 商品カタログ管理デザイナー |
- アプリケーションランチャーで、[商品カタログ管理] を見つけて選択します。
- Product Catalog Management (商品カタログ管理) アプリケーションのホームページで、[Qualification Rules (資格ルール)] をクリックします。
- 適格性決定表のリストから、商品適格性ルールを追加する RemoteActionsSvcProcessEligibilityTable 決定表をクリックします。
- 決定表ページの [テーブル] タブで、[View Object Record Page (オブジェクトのレコードページを表示)] をクリックします。
- [Product Qualifications (製品評価)] リストビューページから、[新規] を選択します。
-
最初のルールでは、リモート通知サービスプロセスの対象資格を得るための入力条件の値を入力します。
- [ProductId] で、デフォルトの演算子として [次の文字列と一致する] を選択し、値として [Remote Notification] を選択します。
- Department_c で、デフォルトの演算子として [次の文字列と一致する] を選択し、値として「Customer Engagement」と入力します。
- Rating_c で、デフォルトの演算子として [次の文字列と一致する] を選択し、値として「Gold」と入力します。
-
2 つ目のルールでは、リモートドアロック & ロック解除サービスプロセスの対象資格を得るための入力条件の値を入力します。
- ProductId で、デフォルトの演算子として [次の文字列と一致する] を選択し、値として [Remote Door Lock and Unlock (リモートドアのロックおよびロック解除)] を選択します。
- Department_c で、デフォルトの演算子として [次の文字列と一致する] を選択し、値として「Emergency Assistance」 (緊急支援) と入力します。
- Rating_c で、デフォルトの演算子として [次の文字列と一致する] を選択し、値として「Gold」と入力します。
-
2 番目のルールでは、Remote Ignition Control サービスプロセスの対象資格を得るための入力条件の値を入力します。
- [ProductId] で、デフォルトの演算子として [次の文字列と一致する] を選択し、値として [Remote Ignition Control] を選択します。
- Department_c で、デフォルトの演算子として [次の文字列と一致する] を選択し、値として「Emergency Assistance」 (緊急支援) と入力します。
- Rating_c で、デフォルトの演算子として [次の文字列と一致する] を選択し、値として「Platinum」と入力します。
- 変更を保存します。
この記事で問題は解決されましたか?
ご意見をお待ちしております。
