주행거리계 판독값, 연료 수준 또는 점화 상태와 같은 차량의 Telematics 메트릭을 실시간으로 가져오고 조직에서 차량의 현재 상태를 디지털 방식으로 나타냅니다. 고객 서비스 담당자는 차량의 현재 상태를 기반으로 고객과 사전에 소통하거나 다운스트림 비즈니스 프로세스를 트리거할 수 있습니다. 고객 서비스 담당자에게 차량의 현재 상태를 표시하려면 차량 레코드 페이지에 차량 상태 패널 FlexCard를 추가합니다. 통합 팀과 협력하여 각 차량에 대해 표시할 텔레메트리 메트릭 유형을 결정합니다. 통합 정의 및 Omnistudio 구성 요소를 구성하여 외부 Telematics 시스템에서 값을 가져옵니다. 구성을 확장하여 추가 메트릭을 표시하거나 메트릭의 표시 유형을 수정합니다.
필수 Edition
지원 제품: Enterprise, Unlimited, Developer Edition
차량 상태용 Omnistudio 구성 요소 차량 상태 패널은 사용자가 차량 레코드에서 실시간으로 텔레메트리 메트릭을 볼 수 있는 여러 Omnistudio 구성 요소를 사용합니다.
차량 실시간 상태 확인 설정 차량에 대한 실시간 Telemetry를 구성합니다. 텔레매틱스 시스템에 대한 외부 통합을 통해 차량 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 차량 레코드 페이지에서 차량 상태 및 성능 메트릭(예: 타이어 압력, 엔진 온도, 공기 유량)을 표시하는 FlexCard를 추가합니다. 또는 FlexCard를 사용하여 배터리 충전 수준, 위도, 경도, 점화 상태, 에어컨 상태와 같은 메트릭을 추적하여 물리적 차량의 디지털 상태를 나타냅니다.
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