차량의 원격 도어 잠금 및 잠금 해제

고객 서비스 담당자가 차량 문을 실시간으로 원격으로 잠그고 잠금 해제할 수 있도록 지원합니다. 원격 도어 잠금 및 잠금 해제 작업에 대한 서비스 프로세스를 설정하고 작업 시작 관리자에서 프로세스를 작업으로 추가합니다. 통합 팀과 협력하여 차량의 모든 도어의 최신 상태를 확인하고 비상 상황 시 차량 도어 상태를 원격으로 변경하기 위한 외부 요청을 보냅니다. 고객 서비스 담당자는 차량이 잠긴 경우, 도어 오작동 또는 사고가 발생할 경우 운전자를 도울 수 있습니다.

통합 정의, 플로 오케스트레이션, Omnistudio 구성 요소를 구성하여 서비스 담당자가 작업을 빠르게 실행할 수 있도록 지원합니다. 원격 작업 구성을 사용자 정의하여 다른 비즈니스 요구 사항에 맞게 확장합니다.

대규모 구성에 대한 텔레메트리 정의 및 텔레메트리 작업 정의를 설정할 수도 있습니다. Telemetry Definition and Action Management를 참조하십시오.