Вы находитесь здесь:
Удаленная блокировка и разблокировка дверей для транспортных средств
Помогите представителям службы поддержки заблокировать и разблокировать двери транспортного средства удаленно в режиме реального времени. Настройте процесс обслуживания для удаленного замка двери и разблокируйте действие и добавьте процесс в качестве действия в средство запуска действий. Совместно с группой интеграции получите последний статус всех дверей в транспортном средстве и отправьте внешний запрос на удаленное изменение статуса дверей транспортного средства во время экстренной ситуации. Представители службы поддержки могут помочь водителям, когда они заблокированы в своих транспортных средствах, когда двери неисправны или когда они попадают в аварию.
Настройте определения интеграции, оркестрации потока и компоненты Omnistudio, чтобы помочь представителям службы быстро запустить действие. Настройте конфигурацию удаленного действия, чтобы расширить ее для других бизнес-требований.
Можно также настроить определения телеметрии и определения действий телеметрии для большого количества конфигураций. См. Определение телеметрии и управление действиями.
- Компоненты Omnistudio для удаленных действий
Процесс обслуживания удаленной блокировки и разблокировки дверей транспортного средства использует несколько компонентов Omnistudio, которые помогают пользователям удаленно блокировать или разблокировать двери на странице записи транспортного средства. - Настройка удаленного действия блокировки и разблокировки дверей транспортного средства
Настройте удаленное действие для блокировки и разблокировки дверей транспортного средства. Измените компоненты Omnistudio, настройте определение интеграции, создайте определение процесса обслуживания и создайте развертывание действия, чтобы агенты службы поддержки могли выполнять удаленное действие на странице записи транспортного средства.

