Notifications de véhicule à distance pour les conducteurs

Envoyez des messages aux conducteurs ou partagez en temps réel des alertes et des notifications avec l’interface homme-machine (IHM) d’un véhicule. Configurez un processus de service pour les notifications de véhicule à distance et ajoutez-le en tant qu’action au Lanceur d’action. Avec votre équipe d'intégration, envoyez des notifications au système télématique externe afin de permettre aux conducteurs d'afficher les alertes dans la console d'affichage. Configurez des définitions d'intégration, des orchestrations de flux et des composants Omnistudio pour aider les agents de service à lancer rapidement l'action. Les agents du service client peuvent rester en contact avec les chauffeurs et leur envoyer des rappels en temps opportun sur les mises à niveau logicielles, les ordres d'exécution, les mises à jour de requête et les modifications de rendez-vous.

• Composants Omnistudio pour les notifications de véhicule distantes
  Le processus de service Notifications et alertes de véhicule à distance utilise plusieurs composants Omnistudio qui aident les utilisateurs à envoyer des notifications à distance depuis une page d’enregistrement Véhicule.
• Configuration des notifications de véhicule à distance
  Configurez des notifications à distance pour les conducteurs ou les interfaces homme-machine (IHM) de véhicule. Modifiez les composants Omnistudio, configurez une définition d’intégration, créez une définition de processus de service et créez un déploiement d’action pour permettre aux agents de service d’envoyer des notifications à distance depuis une page d’enregistrement Véhicule.