운전자용 원격 차량 알림

운전자에게 메시지를 보내거나 차량의 HMI(Human Machine Interface)에 경고 및 알림을 실시간으로 공유합니다. 원격 차량 알림에 대한 서비스 프로세스를 설정하고 작업 시작 관리자에서 작업으로 추가합니다. 통합 팀과 협력하여 운전자가 디스플레이 콘솔에서 경고를 볼 수 있도록 외부 Telematics 시스템에 알림을 보냅니다. 통합 정의, 플로 오케스트레이션, Omnistudio 구성 요소를 구성하여 서비스 담당자가 작업을 빠르게 실행할 수 있도록 지원합니다. 고객 서비스 담당자는 운전자와 계속 연락하여 소프트웨어 업그레이드, 작업 주문, 사례 업데이트, 약속 수정에 대한 알림을 적시에 보낼 수 있습니다.

• 원격 차량 알림용 Omnistudio 구성 요소
  원격 차량 알림 및 경고 서비스 프로세스는 사용자가 차량 레코드 페이지에서 원격으로 알림을 보낼 수 있는 여러 Omnistudio 구성 요소를 사용합니다.
• 원격 차량 알림 설정
  운전자 또는 차량 인공 기계 인터페이스(HMI)에 대한 원격 알림을 구성합니다. 서비스 에이전트가 차량 레코드 페이지에서 원격 알림을 보낼 수 있도록 Omnistudio 구성 요소를 수정하고, 통합 정의를 설정하고, 서비스 프로세스 정의를 만들고, 작업 배포를 만듭니다.