Externe voertuigkennisgevingen voor bestuurders

Verzend berichten naar bestuurders of deel waarschuwingen en kennisgevingen in real-time met de Human Machine Interface (HMI) van een voertuig. Stel een serviceproces in voor externe voertuigkennisgevingen en voeg dit toe als een actie in de Actiestarter. Werk samen met uw integratieteam om kennisgevingen te verzenden naar het externe telematicasysteem, zodat bestuurders de waarschuwingen kunnen weergeven op de weergaveconsole. Configureer integratiedefinities, stroomcombinaties en Omnistudio-componenten om de servicevertegenwoordigers te helpen snel actie te ondernemen. Klantenservicemedewerkers kunnen in contact blijven met bestuurders en ze tijdige herinneringen sturen over software-upgrades, werkorders, case-updates en afspraakwijzigingen.

• Omnistudio-componenten voor voertuigkennisgevingen op afstand
  Het serviceproces Externe voertuigkennisgevingen en -waarschuwingen gebruikt meerdere Omnistudio-componenten waarmee gebruikers op afstand kennisgevingen kunnen verzenden vanaf een voertuigrecordpagina.
• Set-up voor externe voertuigkennisgevingen
  Configureer externe kennisgevingen voor bestuurders of menselijke machine-interfaces (HMI's) van voertuigen. Wijzig Omnistudio-componenten, stel een integratiedefinitie in, maak een serviceprocesdefinitie en maak een actie-implementatie zodat serviceagenten externe kennisgevingen kunnen verzenden vanaf een voertuigrecordpagina.