Notificações de veículo remoto para motoristas

Envie mensagens a motoristas ou compartilhe alertas e notificações para a interface de máquina humana (HMI) de um veículo em tempo real. Configure um processo de serviço para notificações de veículo remoto e adicione-o como uma ação no Iniciador de ação. Trabalhe com sua equipe de integração para enviar notificações ao sistema de telemática externo para que os motoristas possam visualizar os alertas no console de exibição. Configure definições de integração, orquestrações de fluxo e componentes do OmniStudio para ajudar os representantes de serviço a iniciar rapidamente a ação. Os representantes de atendimento ao cliente podem se manter conectados com os motoristas e enviá-los lembretes oportunos sobre atualizações de software, ordens de trabalho, atualizações de caso e modificações de compromisso.

• Componentes do OmniStudio para notificações de veículo remoto
  O processo de serviço Notificações e alertas do veículo remoto usa vários componentes do OmniStudio que ajudam os usuários a enviar remotamente notificações de uma página de registro de Veículo.
• Configuração para notificações de veículo remoto
  Configure notificações remotas para motoristas ou interfaces de máquina humana (HMIs) do veículo. Modifique componentes do OmniStudio, configure uma definição de integração, crie uma definição de processo de serviço e crie uma implantação de ação para que os agentes de serviço possam enviar notificações remotas de uma página de registro de Veículo.