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          司机远程车辆通知

          司机远程车辆通知

          向司机发送消息,或将警报和通知实时共享到车辆的人机界面 (HMI)。为远程车辆通知设置服务流程,并将其添加为操作启动程序中的操作。与您的集成团队合作,向外部远程信息处理系统发送通知,以便司机可以在显示控制台上查看提醒。配置集成定义、流编排和 Omnistudio 组件,以帮助服务代表快速启动操作。客户服务代表可与司机保持联系,并向他们及时发送有关软件升级、工作订单、个案更新和预约修改的提醒。

          • 适用于远程车辆通知的 Omnistudio 组件
            远程车辆通知和警报服务流程使用多个 Omnistudio 组件,帮助用户从车辆记录页面远程发送通知。
          • 远程车辆通知的设置
            为司机或车辆人机界面 (HMI) 配置远程通知。修改 Omnistudio 组件,设置集成定义,创建服务流程定义,并创建操作部署,以便服务客服人员可以从车辆记录页面发送远程通知。
           
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          Salesforce Help | Article