breadcrumbDescription
Automotive Cloud Telematics-datamodelobjekter
Automotive Telematics-datamodelobjekter hjælper dig med at analysere de data, der er relateret til en chaufførs adfærdsmønstre, et køretøjs ydeevne og typerne af begivenheder og problemer, der opstår under rejser. Salesforce Standard Data Model SSOT-pakken indeholder telematikdatamodelobjekter, som bilfirmaer kan bruge, hvis de har Automotive Cloud og Data Cloud aktiveret i deres organisation.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition |
Opret en datastream for at overføre sensordata for aktiver og køretøjer fra eksterne telematikservicefirmaer til Data Cloud. Data, der overføres af alle datastreams, skrives til DLO'er (data lake-objekter). Du kan derefter tilknytte data lake-objekterne til de foruddefinerede datamodelobjekter for at organisere de ikke-justerede data. Du behøver ikke lagre disse højvolumen data i din CRM-organisation. Du kan blive ved med at opdatere disse data i Data Cloud næsten i realtid og oprette vigtige indsigter omkring førerens ydeevne og køretøjets tilstand. Indsigterne hjælper dig med at træffe datastyrede beslutninger og oprette personlig og målrettet kundeservice.
Du kan bruge telematikdatamodelobjekterne til disse anvendelsessituationer.
- Overvåg kørselssikkerhed ved at se på metrikker som f.eks. bremsetypografi, kollisionstal og hastighedstype. Du kan aggregere oplysningerne for at oprette rapporter og indsigter.
- Overvåg metrikker for flåde, f.eks. antallet af gange en chauffør krydser en geografisk grænse eller antallet af overtrædelser, der er begået af en chauffør. Du kan træffe datastyrede beslutninger om at oprette eller opdatere deres abonnementer, lejemål og bøder.
- Overvåg kritiske tilstandsmetrikker for alle køretøjer, du ejer, f.eks. brændstofeffektivitet, motoreffektivitet og antal fejlbegivenheder. Du kan udløse de arbejdsflows, der tager øjeblikkelige handlinger på begivenheder som motorfejl og transmissionsproblemer.
- Overvåg rejsemetrikker, f.eks. brændstofforbrug og ledige varigheder for kommercielle køretøjer. Du kan opbygge anbefalinger for chauffører, der hjælper dem med at optimere rejsens ydeevne.
- Objektet Datamodel for aktivhandling
Brug objektet Datamodel for telematik for aktivdrift i Data Cloud til at lagre data, der er relateret til en aktivs arbejdscyklus. Hvis du vil hente data, der er relateret til aktiver, f.eks. maskiner, opladningsstationer og påhængere, skal du bruge dette objekt til at repræsentere detaljerne for en arbejdscyklus for aktivet. Hvis du henter data, der er relateret til køretøjer, skal du bruge objektet Køretøjsrejse til at lagre data om den enkelte kørsel af et køretøj. - Objekt for datamodel for aktivdriftsoperatoradfærd
Brug datamodelobjektet Telematisk adfærd for aktivdriftsoperatør i Data Cloud til at lagre data om en operatores ydeevne under en enkelt kørsel af et aktiv. Hvis du vil hente de data, der er relateret til aktiver, f.eks. tunge maskiner, opladningsstationer eller påhængskøretøjer, skal du bruge dette objekt til at repræsentere aktivoperatørens ydeevne for hver vagt. Hvis du henter data, der er relateret til køretøjer, skal du bruge objektet Ydeevne for køretøjsrejse til at lagre data om en kørselspræstation under en enkelt køretøjsrejse. - Objekt for datamodel for sammendrag for aktivpræstation
Brug datamodelobjektet Telematisk sammendrag for aktivpræstation i Data Cloud til at lagre data om et aktivs ydeevne over en periode. Hvis du vil hente data, der er relateret til aktiver, f.eks. tunge maskiner, opladningsstationer eller påhængskøretøjer, skal du bruge dette objekt til at repræsentere præstationsoversigten for aktivet. Hvis du henter data, der er relateret til køretøjer, skal du bruge objektet Køretøjsydeevnesammendrag til at lagre data om køretøjets ydeevne. - Aktivtelematisk begivenhedsdatamodelobjekt
Brug datamodelobjektet Telematik for aktivtelematikbegivenhed i Data Cloud til at lagre data om de vigtige, ikke-kritiske eller handlingsrettede begivenheder, der udløses af sensorer i et aktiv. Hvis du overfører telematikoplysninger om køretøjets ydeevne og føreradfærd, skal du bruge dette objekt i kombination med objektet Køretøjets telematikbegivenhed. Du kan anvende transformationer på rå sensordata i Data Cloud og opbygge segmenter og indsigter, der kan handles på, der hjælper dig med at personliggøre adviseringer, tilbud og marketingrejser for kunden. - Objekt for datamodel for tilknytningskode for aktivtelematikbegivenhed
Brug objektet Telematisk datamodel for tilknytningskode for aktivtelematikbegivenhed i Data Cloud til at lagre data om relationen mellem fejlkodesæt og telematikbegivenheder for et aktiv. Telematikbegivenheder som motoroverophedning, bremsefejl, mekaniske fejl og brændstoflækager kan overføres og lagres i Data Cloud for at analysere fejlen og løsningen og for at opbygge diagnostiske indsigter. Hver begivenhed skal være relateret til et eksisterende fejlkodesæt i systemet, der entydigt identificerer den type problem, der ofte opstår for aktiver. - Objektet Driver Performance Summary-datamodel
Brug objektet Driver Performance Summary telematics-datamodel i Data Cloud til at lagre data om en køretøjsdriveres ydeevne over en periode. I tillæg til de felter, der er tilgængelige på objektet Operatørpræstation, indeholder dette objekt køretøjsspecifikke felter, f.eks. rejset afstand, antal bremsehændelser og forbrugt brændstof. - Objekt for datamodel for sammendrag for operatorpræstation
Brug datamodelobjektet Telematisk sammendrag for operatorpræstation i Data Cloud til at lagre data om en operatores ydeevne over en periode. Hvis du vil hente data, der er relateret til aktiver, f.eks. tunge maskiner, opladningsstationer og påhængskøretøjer, skal du bruge dette objekt til at repræsentere operatorens præstationsoversigt. - Telematisk udbyder - datamodelobjekt
Brug datamodelobjektet Telematisk udbyder til at lagre data om det telematikservicefirma, der genererer og kommunikerer køretøjs- og aktivsensordata til Salesforce. - Objekt for datamodel for køretøjsydeevnesammendrag
Brug datamodelobjektet Telematisk køretøjsydeevnesammendrag i Data Cloud til at lagre data om et køretøjs ydeevne over en periode. I tillæg til de felter, der er tilgængelige på objektet Aktivpræstation, indeholder datamodelobjektet Telematisk køretøjspræstationssammendrag køretøjsspecifikke felter, f.eks. brændstofeffektivitet, bremseffektivitet og rejst afstand. - Køretøjets telematikbegivenhedsdatamodelobjekt
Brug datamodelobjektet Telematisk køretøjsbegivenhed i Data Cloud til at lagre data om de vigtige, ikke-kritiske eller handlingsrettede begivenheder, der udløses af sensorer i et køretøj. I tillæg til de felter, der er tilgængelige på objektet Aktivtelematikbegivenhed, indeholder objektet Telematik for køretøjstelematikbegivenhed køretøjsspecifikke felter, f.eks. kilometertælleraflæsning, krydstogtsstatus og tændingsstatus. - Objekt for datamodel for køretøjsrejse
Brug datamodelobjektet Køretøjsrejsetelematik i Data Cloud til at lagre data, der er relateret til en enkelt køretøjsrejse. I tillæg til de felter, der er tilgængelige på objektet Aktivhandling, indeholder datamodelobjektet for køretøjsrejse telematik køretøjsspecifikke felter, f.eks. længdegrad, breddegrad, kilometertælleraflæsning og rejseomkostninger. - Objektet Datamodel for køretøjsrejseadfærd
Brug datamodelobjektet Telematisk adfærd for køretøjsrejse i Data Cloud til at lagre data om en førers ydeevne og adfærd under en enkelt køretøjsrejse. I tillæg til de felter, der er tilgængelige på objektet Adfærd for aktivdriftsoperatør, indeholder datamodelobjektet Telematisk adfærd for køretøjsrejsefører køretøjsspecifikke felter, f.eks. bremsetypografi, maksimal hastighed og køretøjsrejse-id. - Objekt for datamodel for køretøjstelematikbegivenhedskodetilknytning
Brug objektet Telematisk datamodel for køretøjets telematikbegivenhedskodetilknytning i Data Cloud til at lagre data om relationen mellem fejlkodesæt og telematikbegivenheder for et køretøj. Overfør og gem telematikbegivenheder som motoroverophedning, bremsefejl, mekaniske fejl eller brændstoflækager i Data Cloud for at analysere fejlen og løsningen og opbygge diagnostiske indsigter. Hver begivenhed skal være relateret til et eksisterende fejlkodesæt i systemet, der entydigt identificerer den type problem, der hyppigt opstår for køretøjer.

