Automotive Cloud Telematics-Datenmodellobjekte

Erstellen Sie einen Datenstrom, um die Sensordaten von Vermögenswerten und Fahrzeugen externer Telematikserviceunternehmen in Data Cloud aufzunehmen. Die von allen Datenströmen erfassten Daten werden in Data-Lake-Objekte (DLOs) geschrieben. Anschließend können Sie die Data-Lake-Objekte den vordefinierten Datenmodellobjekten zuordnen, um die nicht genauer definierten Daten zu organisieren. Sie müssen diese Daten mit hohem Volumen nicht in Ihrer CRM-Organisation speichern. Sie können diese Daten in Data Cloud nahezu in Echtzeit aktualisieren und wichtige Statistiken zur Fahrerleistung und zum Fahrzeugzustand erstellen. Die Statistiken helfen Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und personalisierte und zielgerichtete Kundendienste zu erstellen.

Sie können die Telematik-Datenmodellobjekte für diese Anwendungsfälle verwenden.

• Überwachen Sie die Fahrersicherheit, indem Sie Kennzahlen wie Bremsstil, Kollisionsanzahl und Geschwindigkeitstyp anzeigen. Sie können die Informationen aggregieren, um Berichte und Statistiken zu erstellen.
• Überwachen Sie Flottenkennzahlen wie die Häufigkeit, mit der ein Fahrer einen Geofence überschreitet, oder die Anzahl der Verstöße, die ein Fahrer begangen hat. Sie können datengestützte Entscheidungen treffen, um ihre Abonnements, Leasingbedingungen und Geldbußen zu erstellen oder zu aktualisieren.
• Überwachen Sie wichtige Gesundheitskennzahlen für alle Fahrzeuge, deren Inhaber Sie sind, beispielsweise die Kraftstoffeffizienz, die Motorleistung und die Anzahl der Fehlerereignisse. Sie können die Workflows auslösen, die sofortige Aktionen bei Ereignissen wie Motorausfällen und Getriebeproblemen ausführen.
• Überwachen Sie Fahrtkennzahlen wie den Kraftstoffverbrauch und die Leerlaufzeit für Nutzfahrzeuge. Sie können Empfehlungen für Fahrer erstellen, mit denen sie die Fahrtleistung optimieren können.

• Datenmodellobjekt für Vermögenswertvorgänge
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Vermögenswertvorgang" in Data Cloud, um die Daten zum Vorgangszyklus eines Vermögenswerts zu speichern. Verwenden Sie dieses Objekt, um die Daten zu Vermögenswerten wie Maschinen, Ladestationen und Anhängern einzubeziehen und die Details eines Vorgangszyklus des Vermögenswerts darzustellen. Wenn Sie Daten zu Fahrzeugen einbeziehen, verwenden Sie das Objekt "Fahrzeugfahrt", um die Daten über die einzelne Ausführung eines Fahrzeugs zu speichern.
• Datenmodellobjekt für das Verhalten des Vermögenswert-Operationsoperators
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Verhalten des Vermögenswert-Operationsoperators" in Data Cloud, um die Daten über die Leistung eines Operators während einer einzelnen Ausführung eines Vermögenswerts zu speichern. Verwenden Sie dieses Objekt, um die Leistung des Vermögenswertbetreibers für jede Schicht darzustellen, um Daten zu Vermögenswerten wie schweren Maschinen, Ladestationen oder Anhängern zu integrieren. Wenn Sie Daten zu Fahrzeugen einbeziehen, verwenden Sie das Objekt "Fahrzeugfahrt-Fahrerleistung", um die Daten über die Leistung eines Fahrers während einer einzelnen Fahrzeugfahrt zu speichern.
• Datenmodellobjekt "Asset Performance Summary" (Zusammenfassung der Vermögenswertleistung)
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Asset Performance Summary" (Zusammenfassung der Vermögenswertleistung) in Data Cloud, um die Daten über die Leistung eines Vermögenswerts über einen Zeitraum zu speichern. Verwenden Sie dieses Objekt, um die Leistungszusammenfassung des Vermögenswerts darzustellen, um Daten zu Vermögenswerten wie schweren Maschinen, Ladestationen oder Anhängern einzufügen. Wenn Sie Daten zu Fahrzeugen einbeziehen, verwenden Sie das Objekt "Fahrzeugleistungszusammenfassung", um die Daten zur Leistung eines Fahrzeugs zu speichern.
• Objekt "Datenmodellobjekt für Vermögenswert-Telematikereignisse"
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Asset Telematics Event" (Vermögenswert-Telematikereignis) in Data Cloud, um Daten zu den kritischen, unkritischen oder handlungsrelevanten Ereignissen zu speichern, die durch Sensoren in einem Vermögenswert ausgelöst werden. Wenn Sie Telematikinformationen zur Fahrzeugleistung und zum Fahrerverhalten aufnehmen, verwenden Sie dieses Objekt in Kombination mit dem Objekt "Fahrzeugtelematikereignis". Sie können Transformationen auf die Rohsensordaten in Data Cloud anwenden und handlungsrelevante Segmente und Statistiken erstellen, mit denen Sie die Benachrichtigungen, Angebote und Marketing-Journeys für den Kunden personalisieren können.
• Objekt "Asset Telematics Event Code Mapping Data Model" (Datenmodellzuordnung für Vermögenswert-Telematikereignisse)
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Asset Telematics Event Code Mapping" (Vermögenswert-Telematikereigniscodezuordnung) in Data Cloud, um Daten über die Beziehung zwischen Fehlercodesätzen und Telematikereignissen für einen Vermögenswert zu speichern. Telematikereignisse wie Motorüberhitzung, Bremsdefekte, mechanische Fehler und Kraftstofflecks können in Data Cloud aufgenommen und gespeichert werden, um den Fehler und die Lösung zu analysieren und Diagnosestatistiken zu erstellen. Jedes Ereignis muss mit einem vorhandenen Fehlercodesatz im System verknüpft sein, der die Art des Problems, das bei Vermögenswerten häufig vorkommt, eindeutig identifiziert.
• Datenmodellobjekt für die Fahrerleistungszusammenfassung
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Fahrerleistungszusammenfassung" in Data Cloud, um Daten zur Leistung eines Fahrzeugführers über einen bestimmten Zeitraum zu speichern. Zusätzlich zu den im Objekt "Operator Performance" (Operatorleistung) verfügbaren Feldern enthält dieses Objekt fahrzeugspezifische Felder wie die zurückgelegte Entfernung, die Anzahl der Bremsereignisse und den verbrauchten Kraftstoff.
• Operator Performance Summary Data Model Object (Datenmodellobjekt der Operatorleistungszusammenfassung)
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Operator Performance Summary" (Zusammenfassung der Operatorleistung) in Data Cloud, um Daten über die Leistung eines Operators über einen bestimmten Zeitraum zu speichern. Verwenden Sie dieses Objekt, um die Daten zu Vermögenswerten wie schweren Maschinen, Ladestationen und Anhängern einzubeziehen und die Leistungsübersicht des Betreibers darzustellen.
• Telematikanbieter-Datenmodellobjekt
  Verwenden Sie das Datenmodellobjekt "Telematikanbieter", um Daten über das Telematikdienstleistungsunternehmen zu speichern, das Fahrzeug- und Vermögenswertsensordaten generiert und an Salesforce übermittelt.
• Datenmodellobjekt "Zusammenfassung der Fahrzeugleistung"
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Zusammenfassung der Fahrzeugleistung" in Data Cloud, um Daten über die Leistung eines Fahrzeugs über einen bestimmten Zeitraum zu speichern. Zusätzlich zu den im Objekt "Vermögenswertleistung" verfügbaren Feldern enthält das Telematik-Datenmodellobjekt "Zusammenfassung der Fahrzeugleistung" fahrzeugspezifische Felder wie Kraftstoffeffizienz, Bremseffizienz und zurückgelegte Entfernung.
• Vehicle Telematics Event Data Model Object (Datenmodellobjekt für Fahrzeugtelematikereignisse)
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Fahrzeugtelematikereignis" in Data Cloud, um Daten zu den wichtigen, unkritischen oder handlungsrelevanten Ereignissen zu speichern, die durch Sensoren in einem Fahrzeug ausgelöst werden. Zusätzlich zu den im Objekt "Vermögenswert-Telematikereignis" verfügbaren Feldern enthält das Telematik-Datenmodellobjekt "Fahrzeugtelematikereignis" fahrzeugspezifische Felder wie Kilometerstand, Reisestatus und Zündstatus.
• Objekt "Fahrzeugfahrt-Datenmodell"
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Fahrzeugfahrt" in Data Cloud, um die Daten für die einzelne Fahrt eines Fahrzeugs zu speichern. Zusätzlich zu den im Objekt "Vermögenswertvorgang" verfügbaren Feldern enthält das Telematik-Datenmodellobjekt "Fahrzeugfahrt" fahrzeugspezifische Felder wie Längengrad, Breitengrad, Kilometerstand und Fahrtkosten.
• Datenmodellobjekt "Fahrzeugfahrt-Fahrerverhalten"
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Fahrzeugfahrtverhalten" in Data Cloud, um Daten über die Leistung und das Verhalten eines Fahrers während der einzelnen Fahrt eines Fahrzeugs zu speichern. Zusätzlich zu den im Objekt "Verhalten des Operators für Vermögenswertvorgänge" verfügbaren Feldern enthält das Telematik-Datenmodellobjekt "Fahrzeugfahrt-Fahrerverhalten" fahrzeugspezifische Felder wie Bremsstil, Höchstgeschwindigkeit und Fahrzeugfahrt-ID.
• Datenmodellobjekt für die Fahrzeugtelematik-Ereigniscodezuordnung
  Verwenden Sie das Telematik-Datenmodellobjekt "Vehicle Telematics Event Code Mapping" (Fahrzeugtelematik-Ereigniscodezuordnung) in Data Cloud, um Daten über die Beziehung zwischen Fehlercodesätzen und Telematikereignissen für ein Fahrzeug zu speichern. Erfassen und speichern Sie Telematikereignisse wie Motorüberhitzung, Bremsdefekte, mechanische Fehler oder Kraftstofflecks in Data Cloud, um den Fehler und die Lösung zu analysieren und Diagnosestatistiken zu erstellen. Jedes Ereignis muss mit einem vorhandenen Fehlercodesatz im System verknüpft sein, der die Art des bei Fahrzeugen häufig auftretenden Problems eindeutig identifiziert.