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Objetos de modelo de datos telemáticos Automotive Cloud
Los objetos del modelo de datos telemático de automoción le ayudan a analizar los datos relacionados con los patrones de comportamiento de un conductor, el rendimiento de un vehículo y los tipos de eventos y problemas encontrados durante los viajes. El paquete SSOT de modelo de datos estándar de Salesforce contiene objetos de modelo de datos telemáticos que las empresas de automoción pueden utilizar si tienen Automotive Cloud y Data Cloud activados en su organización.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
Cree una transmisión de datos para introducir los datos de sensores de activos y vehículos de empresas de servicios telemáticos externos en Data Cloud. Los datos introducidos por todas las transmisiones de datos se redactan en objetos de lago de datos (DLO). A continuación puede asignar los objetos de lago de datos a los objetos del modelo de datos predefinidos para organizar los datos no refinados. No necesita almacenar estos datos de gran volumen en su organización de CRM. Puede seguir actualizando estos datos en Data Cloud casi en tiempo real y crear perspectivas críticas sobre el rendimiento del conductor y el estado del vehículo. Las perspectivas le ayudan a tomar decisiones dirigidas por datos y crear servicios al cliente personalizados y dirigidos.
Puede utilizar los objetos del modelo de datos telemáticos para estos casos de uso.
- Supervise la seguridad del conductor mirando mediciones como el estilo de frenado, el recuento de colisiones y el tipo de velocidad. Puede agregar la información para crear informes y perspectivas.
- Supervise mediciones de flota como el número de veces que un conductor cruza una geovalla o el número de infracciones cometidas por un conductor. Puede tomar decisiones dirigidas por datos para crear o actualizar sus suscripciones, condiciones de leasing y multas.
- Supervise mediciones de estado críticas para todos los vehículos que posee, como eficiencia de combustible, rendimiento del motor y número de eventos de fallos. Puede desencadenar los flujos de trabajo que realizan acciones inmediatas en eventos como fallos del motor y problemas de transmisión.
- Supervise mediciones de viajes como el consumo de combustible y la duración del ralentí para vehículos comerciales. Puede crear recomendaciones para conductores que les ayuden a optimizar el rendimiento del viaje.
- Objeto de modelo de datos de operación de activo
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Operación de activo en Data Cloud para almacenar los datos relacionados con el ciclo de operación de un activo. Para incorporar los datos relacionados con activos como máquinas, estaciones de carga y remolques, utilice este objeto para representar los detalles de un ciclo de operación del activo. Si aporta los datos relacionados con vehículos, utilice el objeto Viaje de vehículo para almacenar los datos sobre la única ejecución de un vehículo. - Objeto de modelo de datos Comportamiento de operador de operación de activo
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Comportamiento de operador de operación de activo en Data Cloud para almacenar los datos acerca del rendimiento de un operador durante una única ejecución de un activo. Para incorporar los datos relacionados con activos como maquinaria pesada, estaciones de carga o remolques, utilice este objeto para representar el rendimiento del operador del activo para cada turno. Si aporta los datos relacionados con los vehículos, utilice el objeto Rendimiento del conductor del viaje en vehículo para almacenar los datos sobre el rendimiento de un conductor durante un único viaje en vehículo. - Objeto de modelo de datos Resumen de rendimiento de activo
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Resumen de rendimiento de activo en Data Cloud para almacenar los datos acerca del rendimiento de un activo durante un periodo. Para incorporar los datos relacionados con activos como maquinaria pesada, estaciones de carga o remolques, utilice este objeto para representar el resumen de rendimiento del activo. Si aporta los datos relacionados con vehículos, utilice el objeto Resumen de rendimiento de vehículo para almacenar los datos sobre el rendimiento de un vehículo. - Objeto de modelo de datos Evento telemático de activo
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Evento telemático de activo en Data Cloud para almacenar datos acerca de los eventos críticos, no críticos o con capacidad de acción desencadenados por sensores en un activo. Si introduce información telemática sobre el rendimiento del vehículo y el comportamiento del conductor, utilice este objeto en combinación con el objeto Evento telemático de vehículo. Puede aplicar transformaciones a los datos de sensor sin procesar en Data Cloud y crear segmentos con capacidad de acción y perspectivas que le ayudan a personalizar las notificaciones, ofertas y trayectorias de marketing para el cliente. - Objeto de modelo de datos Asignación de código de evento telemático de activo
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Asignación de código de evento telemático de activo en Data Cloud para almacenar datos acerca de la relación entre conjuntos de códigos de fallo y eventos telemáticos para un activo. Los eventos telemáticos como el sobrecalentamiento del motor, los fallos de frenos, los fallos mecánicos y las fugas de combustible se pueden introducir y almacenar en Data Cloud para analizar el fallo y la resolución y crear perspectivas de diagnóstico. Cada evento debe estar relacionado con un conjunto de códigos de fallo existente en el sistema que identifique de forma exclusiva el tipo de problema que se encuentra con frecuencia para activos. - Objeto de modelo de datos Resumen de rendimiento de controlador
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Resumen de rendimiento del conductor en Data Cloud para almacenar datos acerca del rendimiento del conductor de un vehículo durante un periodo. Además de los campos disponibles en el objeto Rendimiento del operador, este objeto contiene campos específicos del vehículo como la distancia recorrida, el recuento de eventos de frenos y el combustible consumido. - Objeto de modelo de datos Resumen de rendimiento de operador
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Resumen de rendimiento de operador en Data Cloud para almacenar datos acerca del rendimiento de un operador durante un periodo. Para incorporar los datos relacionados con activos como maquinaria pesada, estaciones de carga y remolques, utilice este objeto para representar el resumen de rendimiento del operador. - Objeto Modelo de datos de proveedor telemático
Utilice el objeto de modelo de datos Proveedor telemático para almacenar datos acerca de la empresa de servicios telemáticos que genera y comunica datos de sensores de vehículos y activos a Salesforce. - Objeto de modelo de datos Resumen de rendimiento de vehículo
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Resumen de rendimiento de vehículo en Data Cloud para almacenar datos acerca del rendimiento de un vehículo durante un periodo. Además de los campos disponibles en el objeto Rendimiento de activo, el objeto de modelo de datos telemático Resumen de rendimiento de vehículo contiene campos específicos de vehículo como eficiencia de combustible, eficiencia de frenado y distancia recorrida. - Objeto de modelo de datos de evento telemático de vehículo
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Evento telemático de vehículo en Data Cloud para almacenar datos acerca de los eventos críticos, no críticos o procesables desencadenados por sensores en un vehículo. Además de los campos disponibles en el objeto Evento telemático de activo, el objeto de modelo de datos telemático Evento telemático de vehículo contiene campos específicos de vehículo como lectura de cuentakilómetros, estado de crucero y estado de encendido. - Objeto de modelo de datos de viaje de vehículo
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Desplazamiento de vehículo en Data Cloud para almacenar los datos relacionados con el desplazamiento único de un vehículo. Además de los campos disponibles en el objeto Operación de activo, el objeto de modelo de datos telemático Viaje de vehículo contiene campos específicos de vehículo como longitud, latitud, lectura de cuentakilómetros y coste de viaje. - Objeto de modelo de datos Comportamiento del conductor de viaje de vehículo
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Comportamiento del conductor del viaje en vehículo en Data Cloud para almacenar datos sobre el rendimiento y el comportamiento de un conductor durante el viaje único de un vehículo. Además de los campos disponibles en el objeto Comportamiento del operador de operación de activo, el objeto de modelo de datos telemático Comportamiento del conductor del viaje en vehículo contiene campos específicos del vehículo como estilo de frenado, velocidad máxima e Id. de viaje del vehículo. - Objeto de modelo de datos Asignación de código de evento telemático de vehículo
Utilice el objeto de modelo de datos telemático Asignación de código de evento telemático de vehículo en Data Cloud para almacenar datos acerca de la relación entre conjuntos de códigos de fallo y eventos telemáticos para un vehículo. Introduzca y almacene eventos telemáticos como sobrecalentamiento del motor, fallos de frenos, fallos mecánicos o fugas de combustible en Data Cloud para analizar el fallo y la resolución y crear perspectivas de diagnóstico. Cada evento debe estar relacionado con un conjunto de códigos de fallo existente en el sistema que identifique de forma exclusiva el tipo de problema que se encuentra con frecuencia para los vehículos.

