Oggetti modello di dati telematici Automotive Cloud

Creare uno stream di dati per inserire i dati dei sensori di asset e veicoli di società di servizi telematici esterne in Data Cloud. I dati inseriti da tutti gli stream di dati vengono scritti in oggetti data lake (DLO). È quindi possibile mappare gli oggetti data lake agli oggetti modello di dati predefiniti per organizzare i dati non perfezionati. Non è necessario archiviare questi dati a volume elevato nell'organizzazione CRM. È possibile continuare ad aggiornare questi dati in Data Cloud quasi in tempo reale e creare approfondimenti critici sulle prestazioni del conducente e sullo stato del veicolo. Gli approfondimenti consentono di prendere decisioni basate sui dati e di creare servizi personalizzati e mirati ai clienti.

È possibile utilizzare gli oggetti modello di dati telematici per questi casi d'uso.

• Monitorare la sicurezza del conducente esaminando metriche come lo stile di frenata, il conteggio delle collisioni e il tipo di velocità. È possibile aggregare le informazioni per creare rapporti e approfondimenti.
• Monitorare le metriche del parco veicoli, ad esempio il numero di volte in cui un conducente attraversa un geofence o il numero di violazioni commesse da un conducente. È possibile prendere decisioni basate sui dati per creare o aggiornare abbonamenti, condizioni di leasing e multe.
• Monitorare le metriche di salute critiche per tutti i veicoli di cui si è titolari, ad esempio l'efficienza del carburante, le prestazioni del motore e il numero di eventi di guasto. È possibile attivare i flussi di lavoro che intraprendono azioni immediate su eventi come guasti al motore e problemi di trasmissione.
• Monitorare le metriche del viaggio, ad esempio il consumo di carburante e la durata inattiva per i veicoli commerciali. È possibile creare consigli per i conducenti che li aiutino a ottimizzare le prestazioni del viaggio.

• Oggetto modello di dati Operazione asset
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Operazione asset in Data Cloud per memorizzare i dati correlati al ciclo operativo di un asset. Per inserire i dati correlati ad asset come macchine, stazioni di ricarica e rimorchi, utilizzare questo oggetto per rappresentare i dettagli di un ciclo operativo dell'asset. Se si importano i dati relativi ai veicoli, utilizzare l'oggetto Viaggio in veicolo per memorizzare i dati sulla singola corsa di un veicolo.
• Oggetto modello di dati Comportamento operatore operazione asset
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Asset Operation Operator Behavior in Data Cloud per memorizzare i dati sulle prestazioni di un operatore durante una singola esecuzione di un asset. Per inserire i dati correlati ad asset come macchinari pesanti, stazioni di ricarica o rimorchi, utilizzare questo oggetto per rappresentare le prestazioni dell'operatore asset per ogni turno. Se si importano i dati relativi ai veicoli, utilizzare l'oggetto Prestazioni conducente viaggio veicolo per memorizzare i dati sulle prestazioni di un conducente durante un singolo viaggio veicolo.
• Oggetto modello di dati Riepilogo prestazioni asset
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Asset Performance Summary (Riepilogo prestazioni asset) in Data Cloud per memorizzare i dati sulle prestazioni di un asset in un periodo. Per inserire i dati correlati ad asset come macchinari pesanti, stazioni di ricarica o rimorchi, utilizzare questo oggetto per rappresentare il riepilogo delle prestazioni dell'asset. Se si importano i dati relativi ai veicoli, utilizzare l'oggetto Riepilogo prestazioni veicolo per memorizzare i dati sulle prestazioni di un veicolo.
• Oggetto modello di dati Evento telematico asset
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Evento telematico asset in Data Cloud per memorizzare i dati sugli eventi critici, non critici o di immediato valore pratico attivati dai sensori in un asset. Se si inseriscono informazioni telematiche sulle prestazioni del veicolo e sul comportamento del conducente, utilizzare questo oggetto in combinazione con l'oggetto Evento telematico veicolo. È possibile applicare trasformazioni ai dati grezzi dei sensori in Data Cloud e creare segmenti e approfondimenti fruibili che consentono di personalizzare le notifiche, le offerte e i journey di marketing per il cliente.
• Oggetto modello di dati Asset Telematics Event Code Mapping
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Asset Telematics Event Code Mapping in Data Cloud per memorizzare i dati sulla relazione tra i set di codici guasto e gli eventi telematici per un asset. Eventi telematici come surriscaldamento del motore, malfunzionamenti dei freni, guasti meccanici e perdite di carburante possono essere inseriti e archiviati in Data Cloud per analizzare il guasto e la risoluzione e per creare approfondimenti diagnostici. Ogni evento deve essere correlato a un insieme di codici guasto esistente nel sistema che identifica in modo univoco il tipo di problema riscontrato di frequente per gli asset.
• Oggetto modello di dati Riepilogo prestazioni conducente
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Driver Performance Summary (Riepilogo prestazioni conducente) in Data Cloud per memorizzare i dati sulle prestazioni di un conducente di veicoli in un periodo. Oltre ai campi disponibili nell'oggetto Prestazioni operatore, questo oggetto contiene campi specifici del veicolo come la distanza percorsa, il conteggio degli eventi frenanti e il carburante consumato.
• Oggetto modello di dati Riepilogo prestazioni operatore
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Riepilogo prestazioni operatore in Data Cloud per memorizzare i dati sulle prestazioni di un operatore in un periodo. Per inserire i dati relativi ad asset come macchinari pesanti, stazioni di ricarica e rimorchi, utilizzare questo oggetto per rappresentare il riepilogo delle prestazioni dell'operatore.
• Oggetto modello di dati provider telematico
  Utilizzare l'oggetto modello di dati Provider telematico per memorizzare i dati sulla società di servizi telematici che genera e comunica i dati dei sensori dei veicoli e degli asset a Salesforce.
• Oggetto modello di dati Riepilogo prestazioni veicolo
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Riepilogo prestazioni veicolo in Data Cloud per memorizzare i dati sulle prestazioni di un veicolo in un periodo. Oltre ai campi disponibili nell'oggetto Prestazioni asset, l'oggetto modello di dati telematico Riepilogo prestazioni veicolo contiene campi specifici del veicolo come l'efficienza del carburante, l'efficienza della frenata e la distanza percorsa.
• Oggetto modello di dati Evento telematico veicolo
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Evento telematico veicolo in Data Cloud per memorizzare i dati sugli eventi critici, non critici o di immediato valore pratico attivati dai sensori di un veicolo. Oltre ai campi disponibili nell'oggetto Evento telematico asset, l'oggetto modello di dati Evento telematico veicolo contiene campi specifici del veicolo come la lettura del contachilometri, lo stato di crociera e lo stato di accensione.
• Oggetto modello di dati viaggio in veicolo
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Viaggio in veicolo in Data Cloud per memorizzare i dati relativi al singolo viaggio di un veicolo. Oltre ai campi disponibili nell'oggetto Operazione asset, l'oggetto modello di dati telematico Viaggio in veicolo contiene campi specifici del veicolo come longitudine, latitudine, lettura contachilometri e costo del viaggio.
• Oggetto modello di dati Comportamento conducente viaggio veicolo
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Vehicle Trip Driver Behavior in Data Cloud per memorizzare i dati sulle prestazioni e il comportamento di un conducente durante il singolo viaggio di un veicolo. Oltre ai campi disponibili nell'oggetto Comportamento operatore operazione asset, l'oggetto modello di dati telematico Comportamento conducente viaggio veicolo contiene campi specifici del veicolo come lo stile di frenata, la velocità massima e l'ID viaggio veicolo.
• Oggetto modello di dati Mappatura codice evento telematico veicolo
  Utilizzare l'oggetto modello di dati telematico Vehicle Telematics Event Code Mapping in Data Cloud per memorizzare i dati sulla relazione tra i codici guasto e gli eventi telematici per un veicolo. Inserire e memorizzare eventi telematici come surriscaldamento del motore, malfunzionamenti dei freni, guasti meccanici o perdite di carburante in Data Cloud per analizzare il guasto e la risoluzione e per creare approfondimenti diagnostici. Ogni evento deve essere correlato a un insieme di codici guasto esistente nel sistema che identifica in modo univoco il tipo di problema riscontrato di frequente per i veicoli.