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Automotive Cloud
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          Objetos do modelo de dados Automotive Cloud Telematics

          Objetos do modelo de dados Automotive Cloud Telematics

          Os objetos do modelo de dados de telemática automotiva ajudam a analisar os dados relacionados aos padrões de comportamento de um condutor, ao desempenho de um veículo e aos tipos de eventos e problemas encontrados durante as viagens. O pacote SSOT do Modelo de dados padrão do Salesforce contém objetos de modelo de dados telemáticos que as empresas automotivas podem usar se tiverem Automotive Cloud e Data Cloud habilitados em suas organizações.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions

          Crie um fluxo de dados para ingerir os dados de sensores de ativos e veículos de empresas de serviços de telemática externas no Data Cloud. Os dados ingeridos por todos os fluxos de dados são gravados em objetos de data lake (DLOs). Você então pode mapear os objetos do data lake para os objetos de modelo de dados predefinidos para organizar os dados não refinados. Você não precisa armazenar esses dados de alto volume em sua organização do CRM. Você pode continuar atualizando esses dados no Data Cloud quase em tempo real e criar percepções cruciais sobre o desempenho do condutor e a integridade do veículo. As percepções o ajudam a tomar decisões orientadas por dados e criar serviços ao cliente personalizados e direcionados.

          Você pode usar os objetos de modelo de dados de telemática para esses casos de uso.

          • Monitore a segurança do motorista analisando métricas como estilo de travagem, contagem de colisões e tipo de velocidade. Você pode agregar as informações para criar relatórios e percepções.
          • Monitore métricas da frota, como o número de vezes que um motorista atravessa uma cerca geográfica ou o número de violações cometidas por um motorista. Você pode tomar decisões orientadas por dados para criar ou atualizar suas assinaturas, termos de assinatura e multas.
          • Monitore métricas de saúde críticas para todos os veículos de sua propriedade, como eficiência de combustível, desempenho do motor e número de eventos de falha. Você pode acionar os fluxos de trabalho que realizam ações imediatas em eventos como falhas do mecanismo e problemas de transmissão.
          • Monitore métricas de viagem, como consumo de combustível e duração ociosa para veículos comerciais. Você pode criar recomendações para motoristas que os ajudem a otimizar o desempenho da viagem.
          • Objeto do modelo de dados de operação do ativo
            Use o objeto de modelo de dados de telemática de operação do ativo no Data Cloud para armazenar os dados relacionados ao ciclo de operação de um ativo. Para trazer os dados relacionados a ativos, como máquinas, estações de carregamento e trailers, use esse objeto para representar os detalhes de um ciclo de operação do ativo. Se você trazer os dados relacionados a veículos, use o objeto Viagem do veículo para armazenar os dados sobre a execução única de um veículo.
          • Objeto de modelo de dados de comportamento do operador de operação do ativo
            Use o objeto do modelo de dados de telemática Comportamento do operador de operação do ativo no Data Cloud para armazenar os dados sobre o desempenho de um operador durante uma única execução de um ativo. Para trazer os dados relacionados a ativos, como máquinas pesadas, estações de carregamento ou trailers, use esse objeto para representar o desempenho do operador do ativo para cada turno. Se você trazer os dados relacionados a veículos, use o objeto Desempenho do condutor da viagem do veículo para armazenar os dados sobre o desempenho de um condutor durante uma única viagem do veículo.
          • Objeto do modelo de dados Resumo do desempenho do ativo
            Use o objeto de modelo de dados de telemática Resumo do desempenho do ativo no Data Cloud para armazenar os dados sobre o desempenho de um ativo em um período. Para trazer os dados relacionados a ativos, como máquinas pesadas, estações de carregamento ou trailers, use esse objeto para representar o resumo de desempenho do ativo. Se você trazer os dados relacionados a veículos, use o objeto Resumo do desempenho do veículo para armazenar os dados sobre o desempenho de um veículo.
          • Objeto do modelo de dados de evento de telemática do ativo
            Use o objeto de modelo de dados de telemática de evento de telemática do ativo no Data Cloud para armazenar dados sobre eventos críticos, não críticos ou acionáveis acionados por sensores em um ativo. Se você ingerir informações telemáticas sobre o desempenho do veículo e o comportamento do condutor, use esse objeto em combinação com o objeto Evento de telemática do veículo. Você pode aplicar transformações aos dados brutos do sensor no Data Cloud e criar segmentos e percepções acionáveis que ajudam a personalizar as notificações, as ofertas e as jornadas de marketing para o cliente.
          • Objeto de modelo de dados de código de evento de telemática do ativo
            Use o objeto do modelo de dados de telemática de Mapeamento de código de evento de telemática do ativo no Data Cloud para armazenar dados sobre o relacionamento entre conjuntos de códigos de falha e eventos de telemática para um ativo. Eventos telemáticos, como superaquecimento do motor, falhas do freio, falhas mecânicas e vazamentos de combustível, podem ser ingeridos e armazenados no Data Cloud para analisar a falha e a resolução e criar percepções de diagnóstico. Cada evento deve estar relacionado a um conjunto de códigos de falha existente no sistema que identifique de modo exclusivo o tipo de problema encontrado com frequência para ativos.
          • Objeto do modelo de dados de resumo de desempenho do condutor
            Use o objeto de modelo de dados de telemática Resumo do desempenho do condutor no Data Cloud para armazenar dados sobre o desempenho de um condutor de veículo em um período. Além dos campos disponíveis no objeto Desempenho do operador, esse objeto contém campos específicos do veículo, como distância percorrida, contagem de eventos de freio e combustível consumido.
          • Objeto do modelo de dados de resumo de desempenho do operador
            Use o objeto de modelo de dados de telemática de Resumo do desempenho do operador no Data Cloud para armazenar dados sobre o desempenho de um operador em um período. Para trazer os dados relacionados a ativos, como máquinas pesadas, estações de carregamento e trailers, use esse objeto para representar o resumo de desempenho do operador.
          • Objeto de modelo de dados do provedor de telemática
            Use o objeto de modelo de dados Provedor de telemática para armazenar dados sobre a empresa de serviços de telemática que gera e comunica dados de sensores de veículo e ativo ao Salesforce.
          • Objeto do modelo de dados de resumo do desempenho do veículo
            Use o objeto de modelo de dados de telemática Resumo do desempenho do veículo no Data Cloud para armazenar dados sobre o desempenho de um veículo em um período. Além dos campos disponíveis no objeto Desempenho do ativo, o objeto de modelo de dados de telemática Resumo do desempenho do veículo contém campos específicos do veículo, como eficiência de combustível, eficiência de travagem e distância percorrida.
          • Objeto do modelo de dados de evento de telemática do veículo
            Use o objeto de modelo de dados de telemática de evento de telemática do veículo no Data Cloud para armazenar dados sobre eventos críticos, não críticos ou acionáveis acionados por sensores em um veículo. Além dos campos disponíveis no objeto Evento de telemática do ativo, o objeto de modelo de dados de telemática de Evento de telemática do veículo contém campos específicos do veículo, como leitura do odômetro, status de cruzeiro e status de ignição.
          • Objeto do modelo de dados de viagem do veículo
            Use o objeto de modelo de dados de telemática da viagem do veículo no Data Cloud para armazenar os dados relacionados à única viagem de um veículo. Além dos campos disponíveis no objeto Operação do ativo, o objeto de modelo de dados de telemática de viagem do veículo contém campos específicos do veículo, como longitude, latitude, leitura do hodômetro e custo da viagem.
          • Objeto do modelo de dados de comportamento do condutor da viagem do veículo
            Use o objeto de modelo de dados de telemática Comportamento do condutor da viagem do veículo no Data Cloud para armazenar dados sobre o desempenho e o comportamento de um condutor durante uma única viagem de um veículo. Além dos campos disponíveis no objeto Comportamento do operador de operação do ativo, o objeto de modelo de dados telemático Comportamento do condutor da viagem do veículo contém campos específicos do veículo, como estilo de travagem, velocidade máxima e ID da viagem do veículo.
          • Objeto de modelo de dados de código de evento de telemática do veículo
            Use o objeto do modelo de dados de telemática de Mapeamento de código de evento de telemática do veículo no Data Cloud para armazenar dados sobre o relacionamento entre conjuntos de códigos de falha e eventos de telemática para um veículo. Ingira e armazene eventos telemáticos, como superaquecimento do motor, falhas do freio, falhas mecânicas ou vazamentos de combustível no Data Cloud para analisar a falha e a resolução e criar percepções de diagnóstico. Cada evento deve estar relacionado a um conjunto de códigos de falha existente no sistema que identifique de modo exclusivo o tipo de problema encontrado com frequência para veículos.
           
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