Du är här:
Datamodellobjekt för Automotive Cloud Telematics
Datamodellobjekt för fordonstelematik hjälper dig analysera data relaterade till förarens beteendemönster, ett fordons prestanda och vilka typer av händelser och problem som uppstår under resor. SSOT-paketet för Salesforces standarddatamodell innehåller telematikdatamodellobjekt som fordonsföretag kan använda om de har Automotive Cloud och Data Cloud aktiverade i sin organisation.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition |
Skapa en dataström för att samla in sensordata för tillgångar och fordon från externa telematiktjänstföretag till Data Cloud. Data som tas in av alla dataströmmar skrivs till datasjöobjekt (DLO). Du kan sedan mappa datasjöobjekten till de fördefinierade datamodellobjekten för att organisera de oraffinerade data. Du behöver inte lagra dessa data med hög volym i din CRM-organisation. Du kan uppdatera dessa data i Data Cloud nästan i realtid och skapa viktiga insikter om förarens prestanda och fordonets hälsa. Insikterna hjälper dig fatta datadrivna beslut och skapa personliga och målinriktade kundservicetjänster.
Du kan använda datamodellobjekten för telematik för dessa användningsfall.
- Övervaka förarens säkerhet genom att titta på mått som bromsstil, kollisionsräkning och hastighetstyp. Du kan aggregera informationen för att skapa rapporter och insikter.
- Övervaka vagnparksmått som antalet gånger en förare korsar ett geofence, eller antalet överträdelser som begås av en förare. Du kan fatta datadrivna beslut för att skapa eller uppdatera deras prenumerationer, hyresvillkor och böter.
- Bevaka viktiga hälsomått för alla fordon du äger, till exempel bränsleeffektivitet, motorprestanda och antal felhändelser. Du kan utlösa de arbetsflöden som utför omedelbara åtgärder vid händelser som motorfel och transmissionsproblem.
- Bevaka resemått som bränsleförbrukning och varaktighet vid tomgång för kommersiella fordon. Du kan bygga rekommendationer för förare som hjälper dem optimera resans prestanda.
- Datamodellobjekt för tillgångsoperation
Använd datamodellobjektet Telematik för tillgångsoperation i Data Cloud för att lagra data relaterade till en tillgångs operationscykel. För att föra in data relaterade till tillgångar som maskiner, laddstationer och släp, använd detta objekt för att representera detaljerna i en driftcykel för tillgången. Om du hämtar in data relaterade till fordon, använd objektet Fordonsresa för att lagra data om en enskild körning av ett fordon. - Datamodellobjekt för tillgångsoperationsoperatorbeteende
Använd telematikdatamodellobjektet Operatörsbeteende för tillgångsoperation i Data Cloud för att lagra data om en operators resultat under en enskild körning av en tillgång. För att hämta data relaterade till tillgångar som tunga maskiner, laddstationer eller släpvagnar, använd detta objekt för att representera resultatet för tillgångsoperatören för varje skift. Om du hämtar in data relaterade till fordon, använd objektet Förarresultat för fordonsresa för att lagra data om förarens resultat under en enskild fordonsresa. - Datamodellobjekt för tillgångsresultatsammanfattning
Använd datamodellobjektet Sammanfattning av tillgångsresultat i Data Cloud för att lagra data om en tillgångs resultat över en period. För att hämta data relaterade till tillgångar som tunga maskiner, laddstationer eller släpvagnar, använd detta objekt för att representera tillgångens prestandasammanfattning. Om du hämtar in data relaterade till fordon, använd objektet Sammanfattning av fordonsprestanda för att lagra data om ett fordons prestanda. - Datamodellobjekt för tillgångstelematikhändelse
Använd datamodellobjektet Telematikhändelse för tillgång i Data Cloud för att lagra data om kritiska, icke-kritiska eller användbara händelser som utlöses av sensorer i en tillgång. Om du tar in telematikinformation om fordonets prestanda och förarbeteende, använd detta objekt i kombination med objektet Telematikhändelse för fordon. Du kan tillämpa transformationer på rådata för sensorer i Data Cloud och bygga användbara segment och insikter som hjälper dig anpassa notiser, erbjudanden och marknadsföringsresor för kunden. - Objekt för mappning av datamodell för tillgångstelematikhändelsekod
Använd datamodellobjektet Mappning av telematikhändelsekod för tillgång i Data Cloud för att lagra data om relationen mellan felkoduppsättningar och telematikhändelser för en tillgång. Telematikhändelser som överhettning av motorn, bromsfel, mekaniska fel och bränsleläckor kan tas in och lagras i Data Cloud för att analysera felet och lösa det, och för att bygga diagnostiska insikter. Varje händelse måste vara relaterad till en befintlig felkoduppsättning i systemet som unikt identifierar vilken typ av problem som ofta uppstår för tillgångar. - Datamodellobjekt för sammanfattning av drivrutinsprestanda
Använd datamodellobjektet Sammanfattning av förarprestanda i Data Cloud för att lagra data om en fordonsförares prestanda över en period. Utöver de fält som är tillgängliga i objektet Förarprestanda innehåller detta objekt fordonsspecifika fält som tillryggalagd sträcka, antal bromshändelser och förbrukat bränsle. - Datamodellobjekt för sammanfattning av operatorprestanda
Använd telematikdatamodellobjektet Sammanfattning av operatorprestanda i Data Cloud för att lagra data om en operators prestanda över en period. För att hämta data relaterade till tillgångar som tunga maskiner, laddstationer och släpvagnar, använd detta objekt för att representera förarens prestandasammanfattning. - Datamodellobjekt för telematikleverantör
Använd datamodellobjektet Telematikleverantör för att lagra data om det telematiktjänstföretag som skapar och kommunicerar fordons- och tillgångssensordata till Salesforce. - Datamodellobjekt för sammanfattning av fordonsprestanda
Använd datamodellobjektet Sammanfattning av fordonsprestanda i Data Cloud för att lagra data om ett fordons prestanda över en period. Utöver de fält som är tillgängliga i objektet Tillgångsprestanda innehåller datamodellobjektet Sammanfattning av fordonsprestanda fordonsspecifika fält som bränsleeffektivitet, bromseffektivitet och tillryggalagd sträcka. - Datamodellobjekt för fordonstelematikhändelse
Använd datamodellobjektet Telematikhändelse för fordonstelematik i Data Cloud för att lagra data om kritiska, icke-kritiska eller användbara händelser som utlöses av sensorer i ett fordon. Utöver de fält som är tillgängliga i objektet Telematikhändelse för tillgång innehåller datamodellobjektet Telematikhändelse för fordon fordonsspecifika fält som avläsning av vägmätare, kryssningsstatus och tändningsstatus. - Datamodellobjekt för fordonsresa
Använd datamodellobjektet Telematik för fordonsresa i Data Cloud för att lagra data relaterade till en enskild fordonsresa. Utöver de fält som är tillgängliga i objektet Tillgångsoperation innehåller objektet Telematikdatamodell för fordonsresa fordonsspecifika fält som longitud, latitud, avläsning av vägmätare och reskostnad. - Datamodellobjekt för förarbeteende för fordonsresa
Använd datamodellobjektet Telematik för förarbeteende för fordonsresa i Data Cloud för att lagra data om förarens prestanda och beteende under en enskild fordonsresa. Utöver de fält som är tillgängliga i objektet Operatorbeteende för tillgångsoperation innehåller datamodellobjektet Telematikbeteende för fordonsresa fordonsspecifika fält som bromsstil, maxhastighet och ID för fordonsresa. - Datamodellobjekt för mappning av händelsekod för fordonstelematik
Använd objektet Telematikdatamodell för mappning av händelsekod för fordonstelematik i Data Cloud för att lagra data om relationen mellan felkoduppsättningar och telematikhändelser för ett fordon. Ta in och lagra telematikhändelser som överhettning av motorn, bromsfel, mekaniska fel eller bränsleläckor i Data Cloud för att analysera felet och lösa det, och för att bygga diagnostiska insikter. Varje händelse måste vara relaterad till en befintlig felkoduppsättning i systemet som unikt identifierar vilken typ av problem som ofta uppstår för fordon.

