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          Automotive Cloud 远程信息处理数据模型对象

          Automotive Cloud 远程信息处理数据模型对象

          汽车远程信息处理数据模型对象帮助您分析与司机行为模式、车辆性能以及出行期间遇到的事件和问题类型相关的数据。Salesforce 标准数据模型 SSOT 软件包包含远程信息处理数据模型对象,如果汽车公司在其组织中启用了 Automotive Cloud 和 Data Cloud,它们可以使用这些对象。

          所需的 Edition

          适用于:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition

          创建数据流,将外部远程信息处理服务公司的资产和车辆的传感器数据引入 Data Cloud。所有数据流接收的数据都被写入数据湖对象 (DLO)。然后,您可以将数据湖对象映射到预定义的数据模型对象,以组织未细化的数据。您不需要在 CRM 组织中存储这些高用量数据。您可以在 Data Cloud 中近乎实时地刷新这些数据,并创建关于驾驶员性能和车辆健康的关键见解。这些见解帮助您做出数据驱动的决策,并创建个性化和有针对性的客户服务。

          您可以将远程信息处理数据模型对象用于这些用例。

          • 通过查看制动方式、碰撞次数和速度类型等度量来监控驾驶员安全。您可以聚合信息来创建报表和见解。
          • 监控车队度量,例如司机越过地理围栏的次数,或司机违反的次数。您可以做出数据驱动的决策来创建或更新他们的订阅、租赁条款和罚款。
          • 监控您拥有的所有车辆的关键健康指标,例如燃油效率、发动机性能和故障事件的数量。您可以触发对发动机故障和变速器问题等事件立即采取行动的工作流。
          • 监控行程度量,例如商用车辆的油耗和怠速持续时间。您可以为司机构建推荐,帮助他们优化行程性能。
          • 资产运营数据模型对象
            使用 Data Cloud 中的资产运营远程信息处理数据模型对象,存储与资产运营周期相关的数据。要引入与机器、充电站和拖车等资产相关的数据,使用此对象来表示资产运营周期的详细信息。如果您引入与车辆相关的数据,请使用车辆行程对象来存储有关车辆单次运行的数据。
          • 资产运营操作员行为数据模型对象
            在 Data Cloud 中使用资产运营操作员行为远程信息处理数据模型对象,以在资产的一次运行期间存储有关操作员绩效的数据。要引入与重型机械、充电站或拖车等资产相关的数据,使用此对象来表示每个轮班的资产操作员的绩效。如果您引入与车辆相关的数据,请使用车辆行程驾驶员性能对象来存储有关驾驶员在单次车辆行程中的性能数据。
          • 资产绩效汇总数据模型对象
            在 Data Cloud 中使用资产绩效摘要远程信息处理数据模型对象,存储一段时间内资产绩效的数据。要引入与重型机械、充电站或拖车等资产相关的数据,使用此对象来表示资产的性能汇总。如果您引入与车辆相关的数据,请使用车辆性能汇总对象来存储有关车辆性能的数据。
          • 资产远程信息处理事件数据模型对象
            使用 Data Cloud 中的资产远程信息处理事件远程信息处理数据模型对象,存储有关资产中传感器触发的关键、非关键或可操作事件的数据。如果您接收有关车辆性能和驾驶员行为的远程信息处理信息,请将此对象与车辆远程信息处理事件对象结合使用。您可以将转换应用于 Data Cloud 中的原始传感器数据,并构建可操作的细分和见解,以帮助您为客户个性化通知、优惠和营销旅程。
          • 资产远程信息处理事件代码映射数据模型对象
            使用 Data Cloud 中的资产远程信息处理事件代码映射远程信息处理数据模型对象,存储有关资产故障代码集和远程信息处理事件之间关系的数据。远程信息处理事件,例如发动机过热、制动故障、机械故障和燃料泄漏,可以接收并存储在 Data Cloud 中,以分析故障和解决方法,并建立诊断见解。每个事件必须与系统中唯一标识资产经常遇到的问题类型的现有故障代码集相关联。
          • 司机绩效汇总数据模型对象
            使用 Data Cloud 中的司机绩效摘要远程信息处理数据模型对象,存储一段时间内车辆司机绩效的数据。除了操作员性能对象上的可用字段外,此对象还包含特定于车辆的字段,例如行驶距离、制动事件计数和燃料消耗。
          • 运算符性能汇总数据模型对象
            在 Data Cloud 中使用操作员绩效汇总远程信息处理数据模型对象,存储有关操作员一段时间内绩效的数据。要引入与重型机械、充电站和拖车等资产相关的数据,使用此对象来表示运营商的绩效汇总。
          • 远程信息服务提供商数据模型对象
            使用远程信息处理提供商数据模型对象来存储有关生成车辆和资产传感器数据并将其传输到 Salesforce 的远程信息处理服务公司的数据。
          • 车辆性能汇总数据模型对象
            使用 Data Cloud 中的车辆性能汇总远程信息处理数据模型对象,存储一段时间内车辆性能的数据。除了资产性能对象上的可用字段外,车辆性能汇总远程信息处理数据模型对象还包含特定于车辆的字段,例如燃油效率、制动效率和行驶距离。
          • 车辆远程信息处理事件数据模型对象
            使用 Data Cloud 中的车辆远程信息处理事件远程信息处理数据模型对象,存储由车辆中的传感器触发的关键、非关键或可操作事件的数据。除了资产远程信息处理事件对象上的可用字段外,车辆远程信息处理事件远程信息处理数据模型对象还包含特定于车辆的字段,例如里程表读数、巡航状态和点火状态。
          • 车辆行程数据模型对象
            使用 Data Cloud 中的车辆行程远程信息处理数据模型对象,存储与车辆单次行程相关的数据。除了资产运营对象上的可用字段外,车辆行程远程信息处理数据模型对象还包含特定于车辆的字段,例如经度、纬度、里程表读数和行程成本。
          • 车辆行程驾驶员行为数据模型对象
            使用 Data Cloud 中的车辆行程驾驶员行为远程信息处理数据模型对象,存储有关驾驶员在车辆单次行程期间的绩效和行为的数据。除了资产运营操作员行为对象上可用的字段外,车辆行程驾驶员行为远程信息处理数据模型对象还包含特定于车辆的字段,例如制动方式、最大速度和车辆行程 ID。
          • 车辆远程信息处理事件代码映射数据模型对象
            使用 Data Cloud 中的车辆远程信息处理事件代码映射远程信息处理数据模型对象,存储有关车辆故障代码集和远程信息处理事件之间关系的数据。在 Data Cloud 中接收并存储远程信息处理事件,例如发动机过热、制动故障、机械故障或燃料泄漏,以分析故障和解决方法,并建立诊断见解。每个事件必须与系统中唯一标识车辆经常遇到的问题类型的现有故障代码集相关联。
           
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