Automotive Cloud 車載資通系統資料模型物件
汽車車載資資料模型物件可協助您分析與駕駛行為模式、車輛效能,以及路途期間所遇到事件類型和問題的相關資料。Salesforce 標準資料模型 SSOT 封裝包含車載資通系統資料模型物件,若汽車公司已在組織中啟用 Automotive Cloud 和 Data Cloud,則該物件可供汽車公司使用。
必要版本
| 提供版本:Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition |
建立資料串流,將資產和車輛的感應器資料從外部車載資通系統服務公司 ⁇ 取至 Data Cloud。所有資料串流所 ⁇ 取的資料都會寫入資料湖物件 (即 DLO) 中。接著,您可以將資料湖物件對應至預先定義的資料模型物件,以組織未精簡的資料。您不需要將此大量資料儲存在 CRM 組織中。您可以在 Data Cloud 中持續近乎即時重新整理此資料,並建立有關駕駛效能和車輛健康狀況的重要洞察。洞察可協助您做出資料驅動的決策,並建立個人化且針對性的客戶服務。
您可以針對這些使用個案使用車載資通系統資料模型物件。
- 透過查看如刹車樣式、碰撞計數和速度類型的度量來監控駕駛安全。您可以彙總資訊以建立報告和洞察。
- 監視車隊度量,例如司機穿過地理柵欄的次數,或司機犯下的違規次數。您可以做出資料驅動的決策來建立或更新其訂閱、租賃條款和罰款。
- 監視所有您擁有的車輛的重要健康度量,例如燃料效率、引擎效能和故障事件數。您可以觸發針對如引擎故障和變速器問題等事件採取立即動作的工作流程。
- 監視商務車輛的行程度量,例如燃料消耗與閒置時間。您可以為司機建立建議,以協助其最佳化行程效能。
- 資產作業資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「資產作業」資產車載資通訊資料模型物件,以儲存與資產營運週期相關的資料。若要帶入與如機器、充電站和拖車等資產相關的資料,請使用此物件來代表資產的營運週期詳細資料。如果您帶入與車輛相關的資料,請使用「車輛旅行」物件來儲存有關車輛單次執行的資料。 - 資產營運操作員行為資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「資產作業運算子行為」車載資通訊資料模型物件,以儲存在資產單一執行期間運算子效能的相關資料。若要帶入資產的相關資料,例如重型機械、充電站或拖車,請使用此物件來代表每個排班的資產運算子效能。如果您帶入與車輛相關的資料,請使用「車輛旅行駕駛績效」物件來儲存單一車輛旅行期間駕駛績效的相關資料。 - 資產績效摘要資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「資產績效摘要」車載資通系統資料模型物件,以儲存資產在一段期間內績效的相關資料。若要帶入資產的相關資料,例如重型機械、充電站或拖車,請使用此物件來代表資產的績效摘要。如果您帶入與車輛相關的資料,請使用「車輛效能摘要」物件來儲存有關車輛效能的資料。 - 資產車載資通系統事件資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「資產車載資通系統事件」車載資通系統資料模型物件,以儲存資產中由感應器觸發之重要、非重要或可運作事件的相關資料。如果您 ⁇ 取有關車輛效能和駕駛行為的車載資通訊資訊,請將此物件與「車輛車載資通訊事件」物件搭配使用。您可以將轉換套用至 Data Cloud 中的原始感應器資料,並建立可運作的區段和洞察,以協助您為客戶個人化通知、供應項目和行銷旅程。 - 資產車載資通系統事件代碼對應資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「資產車載資通系統事件代碼對應」車載資通系統資料模型物件,以儲存資產錯誤碼集與車載資通系統事件之間關係的相關資料。如引擎過熱、刹車故障、機械故障和燃料洩漏等車載資通訊事件可以 ⁇ 取並儲存在 Data Cloud 中,以分析故障和解決方法,並建立診斷洞察。每個事件都必須與系統中唯一識別資產經常發生問題類型的現有錯誤碼集相關。 - 驅動因素績效摘要資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「駕駛績效摘要」車載資通系統資料模型物件,以儲存一段期間內車輛駕駛績效的相關資料。除了「操作員績效」物件上可用的欄位外,此物件包含車輛特定的欄位,例如已過距離、刹車事件計數和已耗用燃料。 - 操作員績效摘要資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「運算子績效摘要」車載資通系統資料模型物件,以儲存一段期間內運算子績效的相關資料。若要帶入資產的相關資料,例如重型機械、充電站和拖車,請使用此物件來代表操作員的績效摘要。 - 車載資通系統提供者資料模型物件
使用「車載資通系統提供者」資料模型物件儲存產生車輛和資產感應器資料並傳達至 Salesforce 的車載資通系統服務公司相關資料。 - 車輛績效摘要資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「車輛績效摘要」車載資通系統資料模型物件,以儲存期間內車輛績效的相關資料。除了「資產績效」物件上可用的欄位外,「車輛績效摘要」車載資通系統資料模型物件包含車輛特有的欄位,例如燃料效率、刹車效率和行駛距離。 - 車輛車載資通系統事件資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「車輛車載資通訊事件」車載資通訊資料模型物件,以儲存有關車輛中由感應器觸發之重要、非重要或可運作事件的資料。除了「資產車載資通系統事件」物件上可用的欄位外,「車輛車載資通系統事件」車載資通系統資料模型物件包含車輛特有的欄位,例如里程表讀數、巡航狀態和觸發狀態。 - 車輛旅行資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「車輛旅行」車載資通訊資料模型物件,以儲存與車輛單程相關的資料。除了「資產營運」物件上可用的欄位外,「車輛旅行」車載資通訊資料模型物件包含車輛特有的欄位,例如經度、緯度、里程表讀數和行程成本。 - 車輛旅行駕駛行為資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「車輛旅行駕駛行為」車載資通系統資料模型物件,以儲存有關駕駛在車輛單一行程期間的效能和行為資料。除了「資產營運操作人員行為」物件上可用的欄位外,「車輛旅行駕駛人員行為」車載資通系統資料模型物件包含車輛特定欄位,例如刹車樣式、最大速度和車輛旅行識別碼。 - 車輛車載資通系統事件代碼對應資料模型物件
在 Data Cloud 中使用「車輛車載資通訊事件代碼對應」車載資通訊資料模型物件,以儲存有關車輛錯誤代碼集與車載資通訊事件間關係的資料。在 Data Cloud 中 ⁇ 取並儲存如引擎過熱、刹車故障、機械故障或燃料洩漏等車載資通系統事件,以分析故障和解決方法,並建立診斷洞察。每個事件都必須與系統中唯一識別車輛經常遇到問題類型的現有錯誤碼集相關。
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