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            리드를 기회로 전환하고 딜러를 통해 배포

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            리드를 기회로 전환하고 딜러를 통해 배포

            리드를 성공적으로 검증하고 기회로 전환하여 고객 파이프라인을 확장합니다. 리드 제품 및 리드 선호 판매자를 기회 제품 및 기회 선호 판매자로 자동 전환하여 거래가 완료될 때까지 잠재 고객의 선호도에 대한 주요 정보를 유지합니다. 세일즈 담당자가 고객이 관심 있어 하는 딜러나 제품을 알고 있는 경우 해당 정보를 바탕으로 세일즈 활동과 참여를 할 수 있습니다. 특정 리드를 제공한 소스를 알고 있는 경우 OEM이 기회 단계에서 리드의 품질을 더 잘 평가할 수도 있습니다. OEM은 리드를 기본 딜러 그룹과 연결하고 리드 정보를 공유할 수 있습니다. 대부분의 OEM은 리드를 딜러 그룹에 배포하지만 일부 OEM은 직접 리드를 전환하고 기회 레코드를 딜러 그룹에 배포합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Enterprise, Unlimited, Developer Edition
            • 자동차 리드 관리를 위한 매핑 생성 및 배포
              리드 행 항목을 기회 행 항목으로 전환하고 리드를 기회로 전환하는 경우 리드 선호 판매자를 자동으로 기회 선호 판매자로 전환합니다. 사용자 정의 필드가 추가 특성을 광고하는 경우 ObjectHierarchyRelationship 메타데이터 API를 사용하여 필드 매핑을 만들고 배포합니다.
            • 리드 및 기회 제품과 선호 판매자에 사용자 정의 필드 매핑
              비즈니스 요구 사항에 맞게 리드 행 항목 및 리드 선호 판매자 개체에 사용자 정의 필드를 만듭니다. 기회 제품 및 기회 선호 판매자 개체에 유사한 사용자 정의 필드를 만듭니다. 그런 다음, ObjectRelationshipHierarachy 메타데이터 API를 사용하여 소스 및 대상 개체 간에 사용자 정의 필드를 매핑합니다. 리드가 기회로 전환되면 리드 행 항목 및 선호 판매자 레코드가 기회 행 항목 및 선호 판매자 레코드로 전환될 때 해당 사용자 정의 필드 값이 자동으로 채워집니다.
            • 기회 제품 및 선호 판매자 관리
              리드가 기회로 전환되면 관련 리드 행 항목 및 리드 선호 판매자 레코드도 자동으로 기회 제품 및 기회 선호 판매자 레코드로 전환됩니다. 기회에 대해 작업하는 딜러는 리드가 관심을 보이는 제품, 리드가 원하는 트랜잭션 유형, 리드가 선호하는 딜러, 리드를 제공한 소스를 쉽게 참조할 수 있습니다. 기회 수명 주기 전반에 걸쳐 리드 정보를 유지하면 고객과 집중적이고 효과적으로 소통할 수 있습니다.
            • 딜러 그룹을 통해 리드 또는 기회 배포
              자동차 OEM(Original Equipment Manufacturer)은 리드가 관심을 갖는 품목 유형이나 선호하는 딜러 유형과 같은 정보를 기반으로 딜러 그룹을 통해 리드 또는 기회를 배포할 수 있습니다. 리드 행 항목 및 리드 선호 판매자를 사용하여 리드 기본 설정 정보를 수집하고 공유합니다.
             
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