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          将潜在客户转化为业务机会,并通过经销商进行分销

          将潜在客户转化为业务机会,并通过经销商进行分销

          通过成功地鉴定潜在客户并将其转化为业务机会来扩展客户渠道。通过自动将潜在客户产品和潜在客户首选销售门店转化为业务机会产品和业务机会首选销售门店,保留潜在客户的偏好关键信息,直到交易最终完成。如果销售代表知道客户感兴趣的销售门店或产品,那么销售代表可以根据这些信息有针对性地开展销售工作和业务互动。如果 OEM 知道哪些来源提供了特定的潜在客户,他们也可以在业务机会阶段更好地评估潜在客户的质量。OEM 可以将潜在客户与首选经销商组进行匹配,并共享潜在客户信息。虽然大多数 OEM 会向经销商组分配潜在客户,但也有一些 OEM 会自己转化潜在客户,并向经销商组分配业务机会记录。

          所需的 Edition

          适用于:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
          • 创建并部署汽车潜在客户管理映射
            将潜在客户转化为业务机会时,会自动将潜在客户行项目转化为业务机会行项目,并将潜在客户首选销售门店转化为业务机会首选销售门店。对于自定义字段和其他属性,使用 ObjectHierarchyRelationship 元数据 API 创建和部署字段映射。
          • 为潜在客户和业务机会产品以及首选销售门店映射自定义字段
            在潜在客户行项目和和潜在客户首选销售门店对象上创建自定义字段,以满足您的业务需求。在业务机会产品和业务机会首选销售门店对象上创建类似的自定义字段。然后,使用 ObjectRelationshiphierarachy 元数据 API 在源对象和目标对象之间映射自定义字段。如果潜在客户转换为业务机会,当潜在客户行项目和首选销售门店记录转换为业务机会行项目和首选销售门店记录时,这些自定义字段值将自动填充。
          • 管理业务机会产品和首选销售门店
            潜在客户转化为业务机会时,相关潜在客户行项目和潜在客户首选销售门店记录也会自动转换为业务机会产品和业务机会首选销售门店记录。处理业务机会的经销商可以轻松参考潜在客户感兴趣的产品、潜在客户希望的交易类型、潜在客户喜欢的经销商以及提供潜在客户的来源。在业务机会整个生命周期中保留潜在客户信息可确保与客户进行集中有效的业务互动。
          • 为经销商群组分配潜在客户或业务机会
            汽车原始设备制造商 (OEM) 可以根据潜在客户感兴趣的产品类型或他们喜欢的经销商类型等信息为经销商群组分配潜在客户或业务机会。使用潜在客户行项目和潜在客户首选销售门店来获得和共享潜在客户偏好信息。
           
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          Salesforce Help | Article