Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Skapa tillgångskontaktdeltagare i Automotive Cloud

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Automotive Cloud

            Skapa tillgångskontaktdeltagare i Automotive Cloud

            Använd tillgångskontaktdeltagarposter för att relatera alla tillgångar – fordon, delar eller tillbehör – till relevanta kontaktposter. Du kan relatera en tillgång till flera intressenter och spåra kontakter som är kopplade till varje tillgång. Du kan till exempel följa kundrelationschefens arbete hos återförsäljarfilialen där tillgången lagras. Du kan även följa supportchefen eller föraren av ett fordon. En tillgång kan ha flera kontaktdeltagare.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
            Användarbehörigheter som krävs
            För att skapa tillgångskontaktdeltagare: Behörighetsuppsättningen Automotive Foundation

            Administratörer kan lägga till kombinationsrutevärden i fältet Roll på objektet Tillgångskontaktdeltagare i Objekthanteraren. I Automotive Cloud finns fördefinierade värden.

            1. Hitta och välj Tillgångskontaktdeltagare från Appstartaren.
              Du hittar även en lista över alla tillgångskontaktrelationer som är relaterade till en kontakt på fliken Relaterat på en kontaktpost.
            2. Klicka på Ny.
            3. Sök efter och välj en kontakt.
            4. Ange ett namn på deltagaren.
            5. Som Roll väljer du typ för kontakten i relation till tillgången, till exempel Kundrelationschef, Supportchef eller Primär förare.
            6. Sök efter och välj en tillgång.
            7. Om tillgången är ett fordon söker du fram och väljer en fordonspost.
            8. Välj statusen Aktiv.
            9. Välj ett startdatum och ett slutdatum för när kopplingen mellan tillgången och kontakten ska gälla.
            10. Som Användningstyp väljer du Fordon.
            11. Spara dina ändringar.

            En tillgångskontaktdeltagarpost.

            Du kan skapa relationskort för att registrera viktig information om tillgångskontaktdeltagare och lägga till korten på sidlayouten för fordonsposten för att visa information i ett sammanhang. Du kan även använda ARC-grafen för att visualisera relaterade intressenter.

            Se även:

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article