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Creazione della configurazione di un modello di CRM Analytics
Configurare un modello utilizzando il framework di calcolo del punteggio per installare un'app CRM Analytics che prevede la probabilità di conversione di lead e opportunità.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: versioni Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition in cui sono abilitati Automotive Cloud, AI Accelerator e Scoring Framework |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per creare la configurazione di un modello di CRM Analytics: | Amministratore framework calcolo del punteggio |
| Per installare un'app CRM Analytics: | Gestione di app basate su modelli di CRM Analytics |
- Nel framework di calcolo del punteggio, creare una configurazione modello CRM Analytics con il tipo di configurazione modello richiesto.
- Selezionare Lead o Opportunità (in base al modello selezionato) come oggetto per cui addestrare il modello e ottenere previsioni.
- Per analizzare meglio i dati, includere funzioni di input incluse in una serie di dati CRM Analytics.
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Definire la variabile target per il modello.
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- Per Punteggio di conversione lead (Automotive Cloud), selezionare 'I lead sono stati convertiti in account' o 'I lead sono stati convertiti in opportunità'.
- Per Punteggio di conversione da opportunità ad account (Automotive Cloud), selezionare 'Le opportunità sono state convertite in account'.
- Per definire una variabile di destinazione personalizzata, aggiungere condizioni.
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- Selezionare funzioni di input da una serie di dati CRM Analytics, da una serie di campi predefinita o dall'oggetto selezionato per l'addestramento e il calcolo del punteggio.
- Per concentrare le previsioni su un sottoinsieme specifico dei dati delle richieste, definire condizioni di filtro.
- Per visualizzare le previsioni generate nei record, selezionare un connettore di output preconfigurato e quindi selezionare uno di questi oggetti e il relativo campo in cui memorizzare la previsione.
- Per visualizzare i punteggi delle previsioni, suggerimenti e approfondimenti sui punteggi delle previsioni e consigli Next Best Action, creare un caso d'uso dell'acceleratore AI.
- Funzioni di input per ottenere previsioni per i punteggi dei lead
Selezionare le funzioni di input da una serie di valori calcolati. Ottenere il punteggio opportunità previsto per identificare i lead ad alto potenziale calcolando il punteggio dei fattori correlati ai lead. - Funzioni di input per ottenere previsioni del punteggio opportunità
Selezionare le funzioni di input da una serie di valori calcolati. Ottenere il punteggio opportunità per identificare le opportunità ad alto reddito analizzando i fattori correlati alle opportunità.
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