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          Configuration de la recherche de concessionnaires

          Configuration de la recherche de concessionnaires

          Créez une configuration de critères de recherche afin de concevoir l’expérience de recherche de concessionnaires pour vos utilisateurs. Vous pouvez définir les champs que les utilisateurs utilisent en tant que critères de filtrage et les champs qu'ils affichent dans les résultats de recherche.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
          Autorisations utilisateur requises
          Pour créer une configuration de critères de recherche : Afficher la configuration

          Activez la fonctionnalité Recherche et filtrage basés sur des critères dans votre organisation.

          Clonage et activation de la définition du Moteur de traitement des données

          1. Dans Configuration, saisissez Moteur de traitement des données dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Moteur de traitement des données.
          2. Dans la vue de liste, sélectionnez Enregistrer sous dans le menu déroulant de la définition Mettre à jour la définition des valeurs de champ recherchables de définition de véhicule du concessionnaire.
          3. Saisissez un nom pour la définition.
            Le champ Nom d' API est automatiquement rempli.
          4. Enregistrez vos modifications.
          5. Activez votre définition du Moteur de traitement des données.

          Création d’une configuration d’objet recherchable pour la recherche de concessionnaires

          Pour définir comment les données sont mises à jour dans l’objet Champ recherchable Définition du véhicule du concessionnaire, qui est utilisé comme base de recherche du concessionnaire, créez une configuration d’objet recherchable.

          1. Dans Configuration, saisissez Critères dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Recherche et filtrage basés sur des critères.
          2. Sous l'onglet Configuration d'objet recherchable, cliquez sur Nouveau.
          3. Saisissez un nom pour la configuration.
            Le champ Nom d' API est automatiquement rempli.
          4. Dans Objet recherchable, recherchez et sélectionnez Champ recherchable Définition du véhicule du concessionnaire.
          5. Saisissez une description.
          6. Dans Tâche de synchronisation des données, recherchez et sélectionnez la version clonée de la définition Mettre à jour la définition du Moteur de traitement des données Valeurs de champ recherchables de la définition du concessionnaire.

          Création d’une configuration de critères de recherche pour la recherche de concessionnaires

          Créez une configuration de recherche basée sur l’objet Champ recherchable Définition du véhicule du concessionnaire.

          1. Dans Configuration, saisissez Critères dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Recherche et filtrage basés sur des critères.
          2. Sous l'onglet Configuration de la recherche, cliquez sur Nouveau.
          3. Sélectionnez le type de configuration Par défaut.
          4. Cliquez sur Suivant.
          5. Pour fournir les informations de base, procédez comme suit :
            1. Saisissez un nom pour la configuration.
              Le champ Nom d' API est automatiquement rempli.
            2. Dans Objet recherchable, recherchez et sélectionnez Champ recherchable Définition du véhicule du concessionnaire.
            3. Dans Configuration d'objet recherchable, recherchez et sélectionnez la configuration d'objet recherchable créée dans la tâche ci-dessus.
            4. Saisissez une description pour la configuration.
            5. Cliquez sur Suivant.
          6. Pour sélectionner les critères de recherche et de filtrage, procédez comme suit :
            1. Déplacez les champs depuis la liste Champs disponibles vers la liste Champs sélectionnés.
              Nous recommandons de sélectionner des champs qui décrivent les attributs d’une définition de véhicule et d’autres détails connus afin de permettre à l’utilisateur d’affiner aisément sa recherche de concessionnaires, tels que ID de compte, Marque, Nom du modèle, Rôle du vendeur, Essai de véhicule, Définition du véhicule et Type d’entretien du véhicule.
            2. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour organiser l'affichage des champs sélectionnés pour l'utilisateur.
            3. Cliquez sur Suivant.
          7. Pour sélectionner le format d'affichage des résultats de recherche, sélectionnez Liste.
          8. Cliquez sur Suivant.
          9. Pour sélectionner les colonnes de résultats de recherche d'une vue basée sur la liste, procédez comme suit :
            1. Déplacez les champs depuis la liste Champs disponibles vers la liste Champs sélectionnés.
              Nous recommandons de sélectionner les champs qui représentent des informations importantes sur un concessionnaire, par exemple Nom du concessionnaire, ID de champ recherchable de définition du véhicule du concessionnaire, ID de territoire, Nom du territoire de service et Définition du véhicule.
            2. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour organiser l'affichage des champs sélectionnés pour l'utilisateur.
            3. Cliquez sur Suivant.
          10. Pour définir des critères de distance, procédez comme suit :
            1. Pour Unité de mesure, sélectionnez Kilomètres ou Miles.
            2. Dans Valeur, saisissez la limite supérieure d’une plage de distance afin de filtrer les véhicules dans cette plage en tant que résultats de recherche.
            3. Cliquez sur Ajouter.
            4. Ajoutez jusqu’à 6 valeurs pour la plage de distance afin d’étendre progressivement la portée de la recherche de concessionnaires.
            5. Dans Emplacement relatif, sélectionnez Adresse du territoire de service.
            6. Cliquez sur Suivant.
            7. Si vous ne souhaitez pas que la recherche prenne en compte les paramètres de distance, cliquez sur Ignorer cette étape.
          11. Pour sélectionner le groupe et les critères d’agrégation pour les résultats de recherche, procédez comme suit :
            1. Pour le Mode d'affichage des résultats, sélectionnez Regroupement et agrégation ou Champs multiples.
            2. Déplacez les champs depuis la liste Champs disponibles vers la liste Champs sélectionnés.
              Nous recommandons de sélectionner des champs qui peuvent accepter un large éventail de valeurs afin de permettre à l'utilisateur de segmenter les résultats en fonction de ces valeurs.
            3. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour organiser l'affichage des champs sélectionnés pour l'utilisateur.
            4. Cliquez sur Suivant.
            5. Si vous ne souhaitez pas que la recherche regroupe et agrège vos résultats de recherche, cliquez sur Ignorer cette étape.
          12. Pour sélectionner les critères de tri des résultats de recherche, procédez comme suit :
            1. Déplacez jusqu'à 8 champs depuis la liste Champs disponibles vers la liste Champs sélectionnés.
              Nous recommandons de sélectionner les champs de résultats de recherche qui peuvent inclure les valeurs que l'utilisateur souhaite trier par ordre alphabétique ou par date.
            2. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour organiser l'affichage des champs sélectionnés pour l'utilisateur.
            3. Cliquez sur Terminé.
          13. Pour sélectionner les actions sur les résultats de recherche, procédez comme suit :
            1. Déplacez jusqu'à 10 actions de recherche depuis la liste Champs disponibles vers la liste Champs sélectionnés.
            2. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour organiser l'affichage des actions sélectionnées pour l'utilisateur.
            3. Si aucune action n'est sélectionnée, cliquez sur Terminé.
          14. Pour activer, modifier ou supprimer l'enregistrement, procédez comme suit :
            1. Cliquez sur le nom de l'enregistrement de configuration de recherche dans la liste de l'onglet Configuration de recherche, dans la page Recherche et filtrage basé sur des critères.
            2. Pour commencer à utiliser la configuration, cliquez sur Activer.
            3. Pour modifier la configuration, cliquez sur Modifier.
            4. Pour abandonner l'enregistrement, cliquez sur Supprimer.
           
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          Salesforce Help | Article