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Automotive Cloud
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          Automotive Cloud のディスカバリーフレームワーク

          Automotive Cloud のディスカバリーフレームワーク

          ディスカバリーフレームワークを使用して、データを収集および検証するデジタルフォームを作成し、時間がかかり、エラーが発生しやすい手動の方法を回避します。ディスカバリーフレームワークデータモデルと OmniStudio を使用して、ユーザーがデジタルフォームを作成し、会社のポリシーに従ってアンケート主導のデータ収集のあらゆる側面を管理できるようにします。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition (Automotive 付属)

          ディスカバリーフレームワークの有効化、アンケートによる情報収集のあらゆる側面の管理、データモデルの表示の方法については、「ディスカバリーフレームワークの設定」を参照してください。

          自動車業務の動的評価を管理することで、評価の質問を作成して OmniScript フォームに追加します。

          • Automotive Cloud での動的評価の設定
            ディスカバリーフレームワークデータモデルに基づいて動的評価アンケートで情報を取得することで、車両と納入商品のサービス検査を合理化します。サービスインスペクターは、客先訪問または仮想検査中にこれらのアンケートを使用することで、評価の効率と精度を大幅に向上させることができます。納入前車両、車両評価、車両サービス、納入商品サービス検査など、特定の検査種別に合わせて調整された事前作成済みアンケートテンプレートを使用します。業務要件に基づいてサンプル検査アンケートをカスタマイズし、車両や納入商品の外観および機械状態を評価します。
           
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          Salesforce Help | Article