Loading
Automotive Cloud
Inhalt
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

          Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
          Einreichen von Anträge für Fahrzeugdarlehen und -Leasing als Antragsteller

          Einreichen von Anträge für Fahrzeugdarlehen und -Leasing als Antragsteller

          Kunden können die Experience Cloud-Site verwenden, um Anträge für Fahrzeugdarlehen oder -Leasing zu senden. Kunden können den Aufnahmeprozess der Self-Service-Anwendung nach Belieben verwenden. Ein einfacher geführter Flow erleichtert es Kunden, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen, Dokumente hochzuladen, die Einwilligung für Offenlegungen und Soft-Credit-Prüfungen zu erteilen und den Antrag anhand seiner Datensatznummer nach der Einreichung zu verfolgen. Kunden können die Produkte durchsuchen, die Nutzungsbedingungen einsehen und das Angebot auswählen, das für ihre Anforderungen am besten geeignet ist.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Senden von Anträgen als Kunde: Benutzerberechtigung zum Einreichen von Kreditanträgen für Fahrzeuge und Vermögenswerte.

          Stellen Sie mithilfe der Produktkatalogverwaltung sicher, dass der Administrator Finanzprodukte wie Autokredite und Autoleasings eingerichtet hat.

          1. Melden Sie sich bei der Experience Cloud-Site an oder registrieren Sie sich als neuer Benutzer.
          2. Wechseln Sie zur Registerkarte Finanzen und wählen Sie Produkte aus.
            Wenn der Administrator ein dynamisches Menü für die Site einrichtet, kann der Kunde direkt zur Finanzproduktseite wechseln.
          3. Wählen Sie auf der Seite "Produkte" einen Produktdatensatz aus.
            Lesen Sie auf der Produktdetailseite die häufig gestellten Fragen, Produktdetails und verwandten Datensätze.
          4. Klicken Sie auf Antrag starten.
            1. Geben Sie die Fahrzeugdetails ein, beispielsweise den Fabrikatnamen, den Modellnamen, das Modelljahr, die Ausstattungsvariante, die Postleitzahl des Zulassungsbereichs und den Zulassungsort.
            2. Klicken Sie auf Weiter.
            3. Geben Sie die finanziellen Details wie die Laufzeit des Darlehens oder Leasings, den Anzahlungsbetrag, den angeforderten Betrag und den geschätzten Wiederverkaufswert für gebrauchte Fahrzeuge ein.
            4. Klicken Sie auf Weiter.
            5. Suchen Sie anhand des Namens, der Stadt oder der Postleitzahl des Händlers nach einem bevorzugten Händlerbetrieb.
            6. Klicken Sie auf Weiter.
            7. Geben Sie die persönlichen Informationen, Identitätsinformationen und Kontaktinformationen ein.
            8. Klicken Sie auf Weiter.
            9. Geben Sie die Adressinformationen ein.
            10. Klicken Sie zum Hinzufügen weiterer Adressen auf Hinzufügen.
            11. Klicken Sie auf Weiter.
            12. Geben Sie die Beschäftigungsinformationen ein.
            13. Klicken Sie auf Weiter.
            14. Geben Sie an, ob Sie über andere Einkommensquellen verfügen, die gemeldet werden sollen.
            15. Wenn ja, geben Sie die Art des Einkommens, die Häufigkeit und die Höhe an.
            16. Klicken Sie zum Hinzufügen weiterer Einkommensquellen auf Hinzufügen.
            17. Klicken Sie auf Weiter.
            18. Geben Sie an, ob Sie über eine regelmäßige Ausgabenquelle verfügen, die Sie melden müssen.
            19. Wenn Ja, geben Sie die Art der Ausgaben, die Häufigkeit und den Betrag an.
            20. Klicken Sie zum Hinzufügen weiterer Ausgabenquellen auf Hinzufügen.
            21. Klicken Sie auf Weiter.
            22. Geben Sie an, ob Sie Mitantragsteller für das Darlehen oder Leasing hinzufügen möchten oder nicht.
            23. Falls ja, geben Sie für den Mitantragsteller die Details wie beim Hauptantragsteller an.
            24. Klicken Sie zum Hinzufügen weiterer Mitantragsteller auf Hinzufügen.
            25. Klicken Sie auf Weiter.
            26. Laden Sie Dokumente für sich und die Mitantragssteller hoch.
              Die Finanzverwalter können die Dokumenttypen konfigurieren, für die Sie die Dokumente hochladen müssen. Beispielsweise Identitätsnachweis, Steuerbescheid und Gehaltsnachweis.
            27. Klicken Sie auf Weiter.
            28. Wählen Sie Ich stimme der Soft Credit-Überprüfung zu aus, um eine Prüfung Ihres Kreditprofils zuzulassen.
            29. Klicken Sie auf Weiter.
            30. Wählen Sie eines der Angebote aus, die anhand der bisher bereitgestellten Informationen generiert werden.
            31. Wenn Sie die Bedingungen neu berechnen und bessere Angebote generieren möchten, ändern Sie die Fahrzeug- und Finanzdetails und klicken Sie auf Angebote neu berechnen.
            32. Klicken Sie auf Weiter.
            33. Überprüfen Sie die Offenlegungen und klicken Sie auf Ich stimme zu, wenn Sie bereit sind.
            34. Klicken Sie auf Weiter.
            35. Überprüfen Sie eine Zusammenfassung des Antrags und überprüfen Sie alle von Ihnen angegebenen Details.
            36. Klicken Sie auf Zurück, um zurückzugehen und Details zu ändern.
          5. Klicken Sie auf Antrag absenden.
            Sie können den Status anhand der für Sie freigegebenen Antragsdatensatznummer verfolgen.
           
          Laden
          Salesforce Help | Article