Ajoneuvojen ja omaisuuksien lainauksen määrittäminen Automotive Cloudille

Vihje Tutustu tähän ominaisuuteen Salesforce Go! Löydät opastetun määrityskokemuksen, tutustu enemmän sisältöön, tutustu siihen liittyviin ominaisuuksiin ja valvo ominaisuuksien käyttöä. Lisätietoja on kohdassa Ominaisuuksien löytäminen ja määrittäminen Salesforce Go:lla.

Voit laajentaa ajoneuvojen ja omaisuuksien lainojen ominaisuuksia Automotive Cloudissa annettujen ohjeiden lisäksi. Muista tarkastaa Digitaalinen lainaus -ominaisuuden käytettävissä olevat resurssit ennen kuin otat ylimääräisiä kokoonpanoja ja ominaisuuksia käyttöön yrityksellesi tarpeidesi mukaisesti.

• Ajoneuvojen ja omaisuuksien lainojen käyttöoikeudet ja ominaisuudet
  Aloita ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaaminen ottamalla käyttöön tarvittavat ominaisuudet ja ymmärtämällä laskutettavan käytön. Kohdista tarvittavat käyttöoikeudet varmistaaksesi, että käyttäjät voivat käyttää ja käyttää ominaisuuksia tehokkaasti. Tarjoa parhaan mahdollisen käyttökokemuksen vakuutusyhtiöille, agenteille, hakijoille ja jälleenmyyjille määrittämällä valintaluetteloarvot kaikkien asiaankuuluvien objektien kentille ennen ominaisuuksien käyttämistä.
• Katalogit ja tuotteet ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamista varten
  Lainat ja liisit, joita tarjotaan rahoitusvaihtoehtoina ajoneuvoille tai omaisuuksille, kuten auton akkuille, mallinnetaan tuotteina Automotive Cloudissa. Määritä katalogeja, kategorioita, tuotteita ja attribuutteja suunnitellaksesi rahoitustuotevalikoimaasi.
• Ajoneuvojen ja omaisuuksien lainojen hinnoittelu
  Määritä lainojen ja liisojen maksut, korot ja maksujen ehdot. Määritä hinnoittelutoimenpide laskeaksesi arvioitujen tarjousten koron dynaamisesti.
• Ilmoitukset ja suostumukset ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamista varten
  Kun asiakkaat ja agentit hakevat ajoneuvolainaa tai vuokrasopimusta, he suostuvat julkistuksiin, jotka liittyvät valtion tai virastoihin perustuviin säännöksiin ja käytäntöihin. Määritä ilmoitustekstit ja suostumusten valtuutuslomakkeet yhtiösi erityyppisille lainausprosesseille.
• Asiakirjan vahvistus ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamista varten
  Salli asiakkaiden ja agenttien ladata palvelimelle asiakirjoja, kuten osoitteen, tulotodistuksia, työpaikkoja ja valokuvia, hakemuksen vastaanottoprosessin aikana. Allekirjoittajat ja jälleenmyyjät voivat tarkastaa palvelimelle ladatut asiakirjat hakijan henkilöllisyydenvahvistusta, huolellisuutta ja nopeampaa hyväksymisprosessia varten.
• Vaiheiden hallinta ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamista varten
  Luo siirtymissuunnitelma ajoneuvo- ja omaisuuksien lainausprosessin jokaiselle vaiheelle. Määritä vaiheiden hallinta rajoittaaksesi hakulomakkeen tuotteen Vaihe-kentän arvoja, jotta vain määritetyt siirtymät sallitaan ja mukautettavat toiminnot voidaan suorittaa jokaisen siirtymän jälkeen. Jokaisen siirron jälkeen Vaatimustenmukaisen datan jakamisen osallistujatietueet luodaan ja päivitetään hallitakseen eri käyttäjien näkyvyystasoja koko hakuprosessissa.
• Uudelleenkirjautumisen määrittäminen ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamista varten
  Auta jälleenmyyjiä, agentteja ja asiakkaita tehokkaasti palauttamaan laina- tai vuokrausehdotuksia ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamista varten. Määritä tuotekokoonpano, Omnistudio-komponentit ja muut ominaisuudet saumattoman uudelleenleikkausprosessin takaamiseksi. Määritä hinnoittelutoimenpide laskeaksesi lainan tai vuokrasopimuksen uudet talousehdot dynaamisesti ja löytääksesi parempia tarjouksia. Määritä Ehtoihin perustuva haku ja suodatin muuttaaksesi ehdotuksessa valittua ajoneuvoa.
• Rahoitustyökalun määrittäminen
  Määritä komponentteja, joilla voit ottaa käyttöön ja käyttää rahoitustyökalun ominaisuuksia.
• Tarkasta tarjous -kulun määrittäminen ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamisessa
  Luo esimääritetystä mallista kulku, joka käynnistää toimintokohteen jakaaksesi tarkastettavan tarjouksen hakulomakkeen tuotteen osallistujalle, kuten asiakkaalle, jälleenmyyjälle tai vakuutuksenantajalle. Kun vakuutusyhtiö valitsee ehdotuksen lopulliseksi, hän voi käyttää vakuutusyhtiön konsoliin upotettua ruutukulkua kohdistaakseen toiminnon kohteen nopeasti osallistujalle. Osallistuja voi olla jälleenmyyjä, toinen vakuutusyhtiö tai hakemuksen tehnyt asiakas. Osallistujalle ilmoitetaan sähköpostitse, kun hän jakaa ehdotuksen, jotta he voivat analysoida sitä tarkemmin ja tehdä päätöksen tarjouksesta.
• Maiden ja osavaltioiden määrittäminen ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamista varten
  Määritä Omniscript-pohjaisen opastetun saapumisen kulun valintaluetteloarvot maille tarjotaksesi asiakkaan osoitteen laina- tai vuokrauspyyntöön.
• Jälleenmyyjien valinnan salliminen ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamisessa
  Kun asiakkaat hakevat ajoneuvolainoja tai vuokrasopimuksia tai agentit hakevat niitä asiakkaiden puolesta, he valitsevat jälleenmyyjän nimen, kaupungin tai postinumeron perusteella haluamansa jälleenmyyjän. Luo organisaatiossasi jälleenmyyjiä, jotta heidät voidaan valita suosituiksi jälleenmyyjiksi hakemuksen vastaanottoprosessin aikana.
• Ajoneuvo- ja omaisuusluoton hyväksymissäännöt
  Käytä tuotekatalogien hallintaa, kontekstipalvelua ja liiketoimintasääntöjen järjestelmää luodaksesi hyväksymissääntöjä, jotka edistävät hakijoiden tuotteiden oikeutusta. Voit luoda hyväksymissääntöjä määrittääksesi, mitkä rahoitustuotteet näytetään hakijoille ehtojen perusteella, kuten ikä, alue, palvelutasosopimukset tai taso. Voit varmistaa, että hakijat eivät valitse ristiriitaisia tuotteita tai että he valitsevat useita tuotteita, joita tarjotaan yhdessä.
• Tunne asiakkaasi ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamista varten
  Kerää olennaisia tietoja hakijoista, kun he hakevat ajoneuvolainoja ja liisejä. Finanssitiimi voi vahvistaa hakijoiden tarjoamat Know Your Customer (KYC) -tiedot riskien arviointia ja henkilöllisyydenvahvistusta varten. Vakuutusyhtiöt voivat tarkastella hakijoiden KYC-tietoja, kun he tarkastavat sovelluksen Ajoneuvojen ja omaisuuksien lainauskonsoli -sovelluksessa. Finanssilaitos voi käyttää henkilöllisyyden ja vahvistuksen palveluntarjoajilta tai tarkentapalveluntarjoajilta saatuja tietoja vahvistaakseen hakemuksen vastaanottoprosessin aikana lähetetyt tiedot.
• Experience Cloudin määrittäminen ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamista varten
  Määritä ja mukauta Experience Cloud -sivusto parantaaksesi asiakas- ja kumppanikäyttäjien käyttökokemusta. Lisää dynaamisia navigointivalikon kohteita, jotta käyttäjät voivat löytää haluamansa rahoitustuotteet suoraan, ja muokkaa objektien käyttöoikeuksia ja jakoasetuksia rajoittaaksesi tai laajentaaksesi jälleenmyyjien ja hakijoiden käyttöoikeuksia.
• Identtisten hakijatietueiden estäminen
  Ylläpidä korkeaa datan laatua ja paranna asiakaskokemusta ajoneuvojen ja omaisuuksien lainaamisessa estämällä identtiset hakijatietueet. Hyödynnä Identtisten tietueiden hallinta -ominaisuutta ja luo täsmäys- ja identtisyyssääntöjä varmistaaksesi, että asiakastiedot ovat paikkansapitäviä.
• Omni-Channel-reitityksen määrittäminen
  Käytä Omni-Channelia reitittääksesi työkohteita jonoille, agenteille ja taidoille Automotive-objektien tuetuissa kanavissa. Hallitse palveluedustajiasi ja heidän työkuormaansa tehokkaasti käyttämällä erilaisia tapoja reitittää töitä autovuokrauspalveluille. Määritä ja kohdista läsnäolotiloja profiileille tarvittaessa.